複数枚の楽天Edyカードがあるので1つのカードに残高を移行したい

楽天Edyカードの残高は移行することができず、複数枚の楽天Edyカードをお持ちであっても残高を1つにまとめることはできません。 それぞれの楽天Edyカードで残高を使い切ってください。 楽天Edyカードが故障した場合はこちらからお手続き方法や問合せ先をご確認ください。 詳細表示

楽天Edyを受け取れない

楽天Edyを受け取れない場合、以下をご確認ください。 残高が5万円以上となる 　　　 すでに保有している残高と受け取る楽天Edyギフトの合計が5万円分を超える場合は、楽天Edyギフトを受け取ることができません。 　　　 受け取り後の残高合計が5万円分以下となるまで楽天Edyを... 詳細表示

持っている複数の楽天Edyを統合できますか？

複数の楽天Edyを保有される場合、それぞれに付与されているEdy番号は異なり、 残高もそれぞれ管理のうえ、ご利用いただいております。 Edy機能付き楽天カードや楽天Edyアプリ（おサイフケータイ）、また複数のEdyカードにおけるEdy番号及びEdy残高は統合いたしかねます。 ご了承いただきますよう、... 詳細表示

楽天Edyで貯めることができるポイントの種類を知りたい

好きなポイントを選ぶことができるのはおサイフケータイの楽天Edyだけとなります。 Edyカード/Edyストラップでは、貯めることができるポイントの種類は固定です。 予めご了承ください。 楽天ポイント ANAのマイル ヨドバシゴールドポイント エディオンポイント ドットマネー ... 詳細表示

楽天ポイントを貯める設定をした楽天IDがわからない

以下のページにログインすることで、楽天ポイントを貯める設定をしているEdy番号がご確認いただけます。 https://edy.rakuten.co.jp/my/login/rspedy ▼楽天ID・パスワードがわからない場合 こちらからパスワードの再設定を行ってください。 詳細表示

楽天Edyとは

楽天Edyとは、前払い式の電子マネーです。 全国のコンビニエンスストア等、全国132万カ所以上の加盟店でご利用いただけます。(2023年10月1日時点) お好きな方法で、今すぐ始めることができます。 ポイントが貯まるEdyカードを購入して利用する Edy機能付き楽天カードを... 詳細表示

Edyの年会費はいくらか？

Edyに年会費はかかりません。 但しカード発行手数料はかかりますので、詳細はカード発行元にお問い合わせください。 ■楽天カード付帯Edyの場合はこちら 詳細表示

「Edyでポイント」に登録したのに「未登録」と表示される

「Edyでポイント」は登録・変更操作の3日後に楽天Edyアプリ上の表示が変わります。 ※機種変更や故障・修理を行った場合、楽天Edyアプリを削除し再度ダウンロードした場合は、Edy番号が変更されます。 改めて「Edyでポイント」の登録を行ってください。 詳細表示

お買いものパンダEdyキーホルダーが届きました。どのように始めればいいですか？

・Edyとは何ですか？ →詳しくはこちら ・楽天ポイントを貯めるには、どうしたらよいですか？ →ポイントを貯める設定はこちら ・お買いものパンダEdyキーホルダーに、コイン型Edyをセットするには？ →詳しくはこちら ・お買いものパンダEdyキーホル... 詳細表示

楽天Edyのセキュリティ機能向上実施のお知らせ

楽天Edyウェブサイトでは、インターネットのセキュリティ強化策として以下を進めます。 お客様の情報の安全性を高めるための対応となりますので、何とぞご理解、ご協力をお願いします。 【実施内容】 インターネット通信暗号化方式「TLS1.0」及び「TLS1.1」のサポートを順次終了いたします。... 詳細表示