Edyのチャージ方法が知りたい

Edyを持っているのでチャージがしたいです。どうすればチャージできますか？ 詳細表示

ゆうちょ銀行の口座振替の申込みができません。

以下の可能性が考えられますので、ご確認ください。 ①ゆうちょ銀行の口座チャージには「総合口座」からのお申込みが必要です。またお申込みの際には、キャッシュカード（ご利用口座）の暗証番号など、ゆうちょ銀行指定の情報が必要となります。 口座種類等につきましては、お申込み時の「お取扱いできませんでした～」エラ... 詳細表示

「お客様がアクセスされたネットワークからは接続できません」と表示された

ご利用のネットワークで接続できない場合、以下のようなケースが考えられます。 ・日本国外から接続している場合 ・ProxyやVPN経由で接続している場合 ・Wi-Fi接続で、上記のいずれかを経由して接続している場合 おサイフケータイの場合は、上記設定を解除の上、キャリア網経由での接続をお試しくだ... 詳細表示

現金でチャージしたい

コンビニなど、一部の楽天Edy加盟店ではレジにて現金でチャージできます。 レジスタッフに「楽天Edyにチャージしてください」とお伝えください。 そのほかに、Edyチャージャー（現金入金機）を設置している加盟店もあります。 ※Edyチャージャー(現金入金機)ではおつりは出ません。 対象加盟店などの詳... 詳細表示

【Edy機能付き楽天カード(家族カード)】チャージ方法が知りたい

Edy機能付き楽天カード（家族カード）に楽天Edyアプリでチャージを行う場合は、以下の手順でチャージをお願いします。 ①楽天Edyアプリに、本カード会員様の楽天IDでログイン ②楽天EdyアプリにEdy機能付き楽天カード（家族カード）を追加 ③②で追加したEdyに対し、チャージ設定を行う ... 詳細表示

クレジットカードからのチャージでエラーになる

エラーが表示される場合、以下をお試しください。 ・少額でチャージする ・別のチャージ方法（別のクレジットカード、銀行口座、現金チャージ等）を利用する チャージ方法の詳細はこちら 上記をお試しいただいても改善されない場合、数日お待ちいただき、再度ご利用ください。 詳細表示

ID、又はパスワードが正しくないというエラーが出る

楽天Edyアプリからログアウトし、再度ログインを行ってください。 　1. アプリトップ左上の三本線＞ログアウト 　2. アプリトップよりログインをタップ 　※ログインする際、以下の画面が表示された場合は、必ず【別のアカウントでログイン】を押下し、ユーザIDとパスワードを入力してロ... 詳細表示

Edy機能付きクレジットカードで有効期限が過ぎた場合

Edy機能付きクレジットカードの有効期限が過ぎると以下の機能が使えなくなります。 更新した新しいカードでご利用ください。 ・Edyへのチャージ ・Edyの受け取り ・その他、入金に関する機能全て 残高については、新しいEdy機能付きクレジットカードへの引継はできませんが、 そのまま支払にお使い... 詳細表示

楽天銀行口座からの引落に覚えがありません

楽天銀行口座から楽天キャッシュへチャージするには、楽天Edyオンラインサービスの仕組みを利用します。 チャージ時には楽天銀行の摘要欄に「ラクテンEdyオンライン」と記載がされます。ご了承ください。 楽天キャッシュへのチャージ利用覚えなし、その他楽天キャッシュに関するお問い合せは楽天キャッシュへお問い合せく... 詳細表示

金融機関サイトで口座振替の申込みが正常に完了しましたが、チャージができません。

以下の可能性が考えられますので、ご確認ください。 ①金融機関サイトの申込み完了画面で、以下のボタンを押さなかった。 ■三井住友銀行の場合 「収納企業に通知」 ■みずほ銀行の場合 「収納企業のサイトへ戻る」 ■りそな銀行・埼玉りそな銀行の場合 「収納機関へ通知」 ■ゆうちょ銀行の... 詳細表示