【Edy機能付き楽天カード】オートチャージは楽天ポイント獲得の対象になりますか?
オートチャージ200円毎に1ポイント貯まります。また、お支払い時にも200円毎に1ポイント貯まります。 詳細表示
おサイフケータイにオートチャージ後にチャージした分をキャンセルできますか?
オートチャージ後にチャージした分のキャンセルはできません。 詳細表示
【Edy機能付き楽天カード】更新や再作成をした場合、オートチャージ設定は引き継がれますか?
Edy機能付き楽天カードを更新・再作成した場合、オートチャージの設定は引き継がれません。 切替前のカードのオートチャージ設定を解除したうえ、新しいカードで再度オートチャージをお申込みいただく必要があります。 お申込み・設定方法はこちらのSTEP1~3をご確認ください。 詳細表示
【Edy機能付き楽天カード】オートチャージできる店舗を知りたい
全国のローソンやファミリーマートなどでご利用いただけます。 対象店舗はこちらからご確認ください。 詳細表示
楽天Edyアプリ(Android/iOS)や、ファミリーマートに設置のマルチコピー機やパソリなどの端末で解除いただけます。 解除方法はこちらをご確認ください。 詳細表示
「Edyオートチャージ」とは、あらかじめチャージ方法と金額を設定し、設定された金額以下となった場合に自動的にチャージするサービスです。 現在は「Edy機能付き楽天カード(家族カードを除く)」とスマートフォンの「おサイフケータイ」でご利用いただけます。 Edy機能付き楽天カードでのE... 詳細表示
「お客様がアクセスされたネットワークからは接続できません」と表示された
ご利用のネットワークで接続できない場合、以下のようなケースが考えられます。 ・日本国外から接続している場合 ・ProxyやVPN経由で接続している場合 ・Wi-Fi接続で、上記のいずれかを経由して接続している場合 おサイフケータイの場合は、上記設定を解除の上、キャリア網経由での接続をお試しくだ... 詳細表示
おサイフケータイでオートチャージの設定をしたがオートチャージされない
以下の可能性が考えられます。 ・Edy残高が、設定した下限額よりも多い ・1日のオートチャージ限度額を超えた ・おサイフケータイAndroidの設定にて、FeliCaロックをしている ・携帯電話の電波OFFモードを設定している ・他の電子マネーアプリなど、FeliCaを利用するア... 詳細表示
ご利用中の楽天Edyの種類によってお手続きが異なります。 以下を参考にお手続きを進めてください。 ご利用中のEdy 盗難・紛失にあった場合のお手続き方法 楽天Edyカード・ 楽天Edyストラップ等のグッズ類 楽天Edy残高は補償さ... 詳細表示
1.楽天e-NAVIでお申込み 楽天カード会員専用オンラインサービス「楽天e-NAVI(PC・スマートフォン)」より、オートチャージをお申込みください。 2.設定お手続き 下記いずれかの方法で設定を行ってください。 ファミリーマートでご利用される場合、もしく... 詳細表示
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