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  • 公開日時 : 2016/05/25 12:00
  • 更新日時 : 2024/05/15 09:12
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【銀行口座からのチャージ】口座振替の申込みが完了したのにチャージができない

銀行サイトで口座振替の申込みが完了したのにチャージができない
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回答

以下の可能性が考えられます。
  • 銀行サイトの申込み完了画面で、以下のボタンを押せていなかった
この場合は、お手続きが完了しておりませんので、再度口座振替のお申込みを行って下さい。
各銀行サイトの完了画面に表示されるボタンは以下の通りです。
・三井住友銀行:収納企業に通知
・みずほ銀行:収納企業のサイトへ戻る
・りそな銀行・埼玉りそな銀行:収納機関へ通知
・ゆうちょ銀行の場合:収納機関に戻る
  • まだチャージ可能な状態になっていない
銀行サイトでのお申込み完了後は、チャージ可能になるまで最大でお申込み日翌日の15時までかかります。
  • 銀行の手続き完了に時間がかかっている
みずほ銀行、一部の地方銀行は、口座振替のお手続きに3日~10日程度かかる場合がございます。また年末年始・ゴールデンウィーク時には、さらに日数がかかる場合がございます。

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