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「 機種変更 」 でキーワード検索した結果

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  • 残高を残したまま、機種変更してしまった。

    機種変更前のおサイフケータイでも、店頭でのお支払にはご利用いただけますので、 そのまま残高を使い切ってくださいますようお願いいたします。 ※携帯電話の通信が行えない場合にも、充電された電池パックが挿入されていれば、店頭でのお支払いにご利用いただけます。 ※NTTドコモ903シリーズ/703シリーズ以降の機種では、楽天

  • スマートフォンを機種変更する場合の手続きについて

    Edy残高のみの移動(手数料無料・楽天会員向け)と、Edy残高とユーザー情報の移動(手数料有料)の2つの方法があります。 どちらもご利用にあたり楽天Edyアプリが必要ですので、楽天Edyアプリをダウンロード後、機種変更の手続きから行なってください。 詳しい操作方法などはこちら( http://edy.rakuten

  • おサイフケータイを機種変更した時のEdy残高の取扱について

    アドレス、クレジットカード情報など) 移行できないもの ・Edy番号 ・Edyでポイントの設定情報 ・キャンペーン登録情報 ・未受け取りのEdy ■Edy残高を含むユーザー情報の移行手順(旧機種でのお手続き) STEP.1 [機種変更]をタップ STEP.2 [お預け]をタップ STEP.3 電話番号、パスワードを

  • おサイフケータイの機種変更・譲渡時のEdy残高の移動

    Edy残高のみの移動(手数料無料・楽天会員向け)と、Edy残高とユーザー情報の移動(手数料有料)の2つの方法があります。 詳しい操作方法などはこちらをご確認ください。 ※楽天EdyはNTTドコモの「iCお引っこしサービス」には対応しておりません。 ※Edyカードやおサイフケータイ以外の機種にEdy残高を移動する...

  • 機種変更後の残高お受け取りについて

    残高を預けた際と、受け取る際の楽天会員IDが違う可能性がございます。 楽天Edyオンラインの連携を一度解除して、預ける際に利用した楽天会員IDで連携しなおしてください。 ■楽天Edyオンラインの連携解除方法 ・アプリトップの右上の、歯車「設定」アイコンをクリック ↓ ・「楽天Edyオンライン連携解除」をクリッ...

  • Android Payからの楽天Edyを削除方法について

    Android PayでEdyカードをタップし、下にスクロールし「Edyカードを削除」から削除できます。 ※赤枠をタップして、画面の指示に従ってください。 ただし、Edy残高がある場合は削除できないため、残高を使いきるか、楽天Edyアプリから機種変更の手続きを行なってから削除してください。

  • 「Edyでポイント」に登録したのに「未登録」と表示される

    「Edyでポイント」は登録・変更操作の3日後に楽天Edyアプリ上の表示が変わります。 ※機種変更や故障・修理を行った場合、楽天Edyアプリを削除し再度ダウンロードした場合は、Edy番号が変更されます。 改めて「Edyでポイント」の登録を行ってください。

  • 自分がエントリーしているキャンペーンを知りたい

    ない可能性があります。 「Edy番号の追加・削除」から登録されているかどうかを確認して下さい。 なお、キャンペーンにエントリー後、機種変更やカード更新などによりEdy番号が変わった場合、キャンペーンの対象外となることがありますのであらかじめご了承ください。

  • おサイフケータイが故障した時のEdy残高の移動

    サイフケータイの電源が入るが、通信(Wi-Fi含む)ができない状態 故障したおサイフケータイの電源が入らない状態 おサイフケータイがまだ通信(Wi-Fiでも可)ができる状態の場合、機種変更・譲渡の時と同じ方法でEdy残高の移動がが可能です。 詳しい操作方法はこちらをご確認ください。 お

    • No:131
    • 公開日時:2015/03/03 13:15
    • 更新日時:2017/06/29 13:30
    • カテゴリー: 故障  ,  機種変更
  • ユーザー情報登録がしたい

    登録を完了させてください。 クレジットカードからチャージを行いたい方は、クレジットカードの登録まで完了させてください。 ※ニックネームなど不正確な情報を入力された場合、故障時に残高の返還を受けられませんので、ご注意ください。 ※パスワードは、クレジットカードからのチャージ(入金)や登録情報の変更・削除、機種変更のお

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