ご利用中の楽天Edyの種類によってお手続きが異なります。 以下を参考にお手続きを進めてください。 ご利用中のEdy 盗難・紛失にあった場合のお手続き方法 楽天Edyカード・ 楽天Edyストラップ等のグッズ類 楽天Edy残高は補償され 詳細表示
、楽天Edyカスタマーデスクまでお問合せください ・(故障したカードが)楽天ポイントを貯められる設定済み ・(故障したカードが)楽天Edyマイページに登録済み <カードを紛失した場合> 下記のどちらかに当てはまる場合、 新しいおサイフケータイ・カードを準備の上、楽天Edyカスタマーデスクまでお 詳細表示
、楽天Edyカスタマーデスクまでお問合せください。 ・(故障したカードが)楽天ポイントを貯められる設定済み ・(故障したカードが)楽天Edyマイページに登録済み <カードを紛失した場合> 下記のどちらかに当てはまる場合、 新しいおサイフケータイ・カードを準備の上、楽天Edyカスタマーデスクまでお 詳細表示
スマートフォンが故障・盗難・紛失した場合、どうすればいいですか?
Edyの残高残高引き継ぎについて、あらかじめ楽天Edyのマイページにお使いのおサイフケータイのEdy番号を登録しておく必要がございます。 故障・盗難・紛失した場合、マイページ内の「故障/盗難 紛失」から申請手続きを行ってください。 楽天ペイのQRコードサービスもご利用の方は、こちらをご確認ください 詳細表示
スマートフォンが故障・盗難・紛失した場合、どうすればいいですか?
おサイフケータイ端末が故障・盗難・紛失した場合は、利用停止申請を行ってください。 詳細はこちらよりご確認いただいけます。 楽天ペイアプリのQRコードサービスもご利用の方は、こちらをご確認ください。 詳細表示
「次回からパスワードを省略」をしたままおサイフケータイを紛失し(または盗難され)てしまいました
おサイフケータイが紛失・盗難にあった場合は、楽天Edyマイページより利用停止申請を行ってください。 ※利用停止申請を行うには、Edy番号の事前登録(無料)が必要です。 >無料登録はこちら 事前に楽天Edyマイページに登録していない場合は、残高の補償はございません。予めご了承ください。 第三 詳細表示
Google Payで楽天Edyを使っているスマートフォンの盗難・紛失時の対応について
おサイフケータイが紛失・盗難にあった場合は、楽天Edyマイページより利用停止申請を行ってください。 ※利用停止申請を行うには、Edy番号の事前登録(無料)が必要です。 【利用停止方法】 ①楽天Edyマイページの「故障/盗難/紛失ページ」へログイン ②利用停止申請の箇所より、該当 詳細表示
機種変更時の手続きをせずに機種変更、または紛失、故障等でカードに変更があった場合
自動で更新されず、新しいEdyへマイナポイントが付与されることはありません。 ※スーパー発行のカードが紛失、故障等で変更があった場合、紐づけ変更ができないか発行元のスーパー様にご相談ください。 詳細表示
スタンプラリー期間中にマイページからEdy番号登録削除した場合
マイページからEdy番号の登録を削除すると、集めたスタンプも削除されてしまいます。 おサイフケータイ端末故障/盗難/紛失時のお手続きから利用停止した場合も、マイページからEdy番号が削除されるため集めたスタンプが削除されます。 毎月の特典付与までマイページに登録したEdy番号を削除しないようご注意ください。 詳細表示
Android用楽天Edyアプリに表示されるEdyカードを削除したい
ください。 ・おサイフケータイ故障/盗難/紛失時の残高移行 ・Edyスタンプラリー(※集めたスタンプは削除されます) ・マイページ/会員情報欄での残高確認 ・過去の利用履歴 また、削除せずにアプリへ表示しない設定にすることもできます。 Android用楽天Edyアプリより設定を行っ 詳細表示
22件中 1 - 10 件を表示