【Edy機能付き楽天カード】有効期限が切れてから一定期間が過ぎたカードでも残高移行できますか

Edy Viewer・楽天Edyアプリ・ファミリーマートに設置のマルチコピー機での残高移行においては、楽天カードのカード有効期限切れ年月に関する期間制限はありません。 Edy残高を確認できる場合は残高移行サービスをご利用いただけます。 ただし、カード1枚につき1回限りお手続き可能です。 詳しくはこちらをご覧... 詳細表示

Edy-楽天ポイントカードに登録したが残高が確認できない

登録してから残高が反映されるまでに最長2日ほど時間がかかります。反映までお待ち頂き再度ご確認ください。 詳細表示

楽天Edyホームページトップに複数のEdyカードの残高を表示したい

1つしか表示できません。 詳細表示

【Edy機能付き楽天カード】残高が残ったままカードを破棄してしまった

残高を使い切る前にカードを破棄したり、ハサミで切り込みを入れる等裁断をして残高の確認ができない状態（破損）の場合は、お支払いにご利用いただくことも新カードへの残高の移行もできません。残高の補填はいたしかねますのであらかじめご了承ください。 ハサミを入れてしまった場合でもお手元にカードがあり、楽天EdyのIC... 詳細表示

楽天EdyホームページトップにEdy残高が表示されていますが、これは何のことですか？

楽天Edyマイページの個人設定タブ→Edy番号設定の「Edy残高表示」で表示に設定している残高となります。 ※Edyの残高は総保有Edy残高の合算ではありません。 ※最終利用日またはチャージ日より1年以上過ぎている場合は、残高が表示されません。 詳細表示

楽天Edyホームページトップに表示される残高と実際の残高が合わない。

表示されるEdy番号が異なっていないか確認お願いします。 Edy番号が合っている場合、残高に表示されるのはリアルタイムではありません。 楽天Edy加盟店からの決済データの送信状況により、2〜3日程度ずれる場合があります。 表示されているEdy番号の確認方法は、楽天Edyマイページの個人設定タ... 詳細表示

【Edy機能付き楽天カード】新カードに移行した残高を旧カードへ戻したい

旧カードから新カードへの残高移行の場合のみ、本サービスをご利用いただけます。 また、楽天カードに付帯されたEdyは、クレジットカードの有効期限が過ぎるとチャージができなくなります。 詳細表示

楽天Edyホームページトップに表示される残高を表示したくない

楽天Edyマイページの個人設定タブ→Edy番号設定の「Edy残高表示」で非表示に設定してください。 詳細表示

【Edy機能付き楽天カード】有効期限切れのカードにハサミを入れてしまった

ハサミを入れてしまった場合でも楽天EdyのICチップに破損がなく、残高の確認ができる状態であればご利用いただけます。 Edy機能付き楽天カードの残高照会より、残高をご確認ください。 残高を使い切る前にカードを破棄したり、ハサミで切り込みを入れる等裁断をして残高の確認ができない状態（破損）の場合... 詳細表示

楽天Edyホームページトップに表示される残高を、違うEdyカードの残高を表示したい

楽天Edyマイページの個人設定タブ→Edy番号設定の「Edy残高表示」で表示したいEdyカードを表示に設定変更してください。 ※表示の反映にはお時間がかかる場合がございます。 詳細表示