Edy Viewer 3.0にアクセスすると、アドオンをインストールする画面表示が出ます。

「このWebサイトは、'Sony Corpration'からの'FeliCaPortWithDriver.cab'アドオンをインストールしようとしています。 Webサイトとアドオンを信頼し、アドオンをインストールするには、ここをクリックしてください。」と表示がでた場合、ダウンロードしないでください。 ... 詳細表示

楽天Edyアプリ（Android）にて、Edyにチャージするクレジットカードを追加または更新する方法が分からない

チャージするクレジットカードを追加または更新する場合、my Rakuten（楽天会員情報の管理ページ）にてクレジットカードを追加してください。 【お支払い方法】をタップ＞【＋新しいクレジットカードを追加】をタップ＞追加したいクレジットカード情報を入力する ▼my Rakuten ... 詳細表示

EdyViewer3.0にてボタンがグレーアウトしている

EdyViewer3.0にてボタンがグレーアウトしている場合には、EdyViewer3.0ご利用の際に必要なアドオンが正常にインストールできていない可能性がございます。 お手数ではございますが、「NFCポートソフトウェアリムーバー」をご利用いただき、一旦NFCポートソフトウェアの削除を行っていただいた後... 詳細表示

Android用楽天EdyアプリにEdyカードが表示されない

アプリにログインすると、楽天Edyホームページのマイページにご登録いただいたEdyカードがアプリに表示されます。 アプリで表示可能なEdyカードは最大5枚です。 マイページに5枚以上登録されている方は、表示設定より表示したいEdyカードの選択をしてください。 ホーム画面（Edyカード... 詳細表示

Edyカード用楽天Edyアプリ(iPhone)にて、Edyにチャージするクレジットカードを追加または更新する方法が分からない

チャージするクレジットカードを追加または更新する場合、my Rakuten（楽天会員情報の管理ページ）にてクレジットカードを追加してください。 【会員情報の確認変更】をタップ＞【お支払い方法】をタップ＞【＋新しいクレジットカードを追加】をタップ＞追加したいクレジットカード情報を入力する ... 詳細表示

Edyカード用楽天Edyアプリ(iPhone)で、文字が大きく表示されてしまう

文字が大きく表示され見えづらくなってしまう場合、 iPhoneホーム画面［設定］アプリ内の［画面表示と明るさ］＞［拡大表示］より［標準］に設定変更をお願いします。 詳細表示

Edyカード用楽天Edyアプリ(iPhone)で、クレジットカードが有効期限を迎えたためにチャージができない

クレジットカードの有効期限切れに伴いクレジットカードを更新した場合は、 更新されたクレジットカードでチャージの再設定を行う必要がございます。 以下の方法でチャージ設定をご変更ください。 アプリホーム画面の【チャージ設定】アイコンをタップ 　↓ 【変更】をタップし、更新されたクレジット... 詳細表示

パスワード入力の省略について

チャージ時のパスワード省略設定サービスは、2020年2月18日をもって終了しました。 詳細表示

Android用楽天Edyアプリに表示されるEdyカードのデザインを変更したい

楽天Edyホームページのマイページ［個人設定］よりお好きなデザインに変更することができます。 詳細表示

Edy Viewer 3.0で、画面が動かなくなりました

・他にFeliCaポート/パソリを使用しているソフトウェアが起動している場合は、そのソフトウェアを終了させてください。 ・ブラウザに、負荷がかかりすぎている状態です。パソコン上で動作している他のソフトウェアを終了させてください。 詳細表示