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『 銀行口座からチャージする 』 内のFAQ

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  • 楽天銀行口座が表示されません

    楽天Edyアプリに楽天銀行口座を登録するには、楽天銀行のハッピープログラム、会員リンクを登録する必要があります。 楽天銀行のハッピープログラム登録(楽天会員リンク登録)が完了してから楽天Edyアプリ上に口座情報が反映されるまで1~3日かかる場合がございます。登録完了した翌日以降再度ご確認ください... 詳細表示

    • No:5266
    • 公開日時:2019/08/29 18:00
    • 更新日時:2019/09/18 17:53
  • 金融機関サイトで口座振替の申込みが正常に完了しましたが、チャージができません。

    以下の可能性が考えられますので、ご確認ください。 ①金融機関サイトの申込み完了画面で、以下のボタンを押さなかった。 ■三井住友銀行の場合 「収納企業に通知」 ■みずほ銀行の場合 「収納企業のサイトへ戻る」 ■りそな銀行・埼玉りそな銀行の場合 「収納機関へ通知」 ■ゆうちょ銀行の... 詳細表示

    • No:538
    • 公開日時:2016/05/25 12:00
  • ゆうちょ銀行の口座振替の申込み

    以下の可能性が考えられますので、ご確認ください。 ゆうちょ銀行サイトの完了画面で「口座振替申込」ボタンを押さなかった。この場合はお手続きが完了していませんので、再度口座振替のお申込みを行って下さい。 詳細表示

    • No:1115
    • 公開日時:2014/10/21 12:00
  • 金融機関サイトで口座振替の申込みを行った金融機関を変更したい。

    チャージ画面から銀行口座を追加して、口座振替完了後に、チャージ画面で希望の金融機関に変更してください。 詳細表示

    • No:545
    • 公開日時:2013/02/05 10:05
  • 楽天銀行口座からの引落に覚えがありません

    楽天銀行口座から楽天キャッシュへチャージするには、楽天Edyオンラインサービスの仕組みを利用します。 チャージ時には楽天銀行の摘要欄に「ラクテンEdyオンライン」と記載がされます。ご了承ください。 楽天キャッシュへのチャージ利用覚えなし、その他楽天キャッシュに関するお問い合せは楽天キャッシュへお問い合せく... 詳細表示

    • No:5268
    • 公開日時:2019/08/29 18:00
    • 更新日時:2019/09/18 17:51
  • 広島銀行の口座振替の申込みができません。

    以下の可能性が考えられますので、ご確認ください。 広島銀行の口座チャージには「普通預金口座」からのお申込みが必要です。またお申込みの際には、銀行指定の情報が必要となります。 詳細表示

    • No:2265
    • 公開日時:2016/04/12 14:00
  • 福岡銀行の口座振替の申込みができません。

    以下の可能性が考えられますので、ご確認ください。 福岡銀行の口座チャージには「普通預金口座」からのお申込みが必要です。またお申込みの際には、銀行指定の情報が必要となります。 詳細表示

    • No:2263
    • 公開日時:2016/04/12 14:00
  • 千葉銀行の口座振替の申込みができません。

    以下の可能性が考えられますので、ご確認ください。 ①千葉銀行の口座チャージには「普通預金口座(入金専用口座除く)」からのお申込みが必要です。またお申込みの際には、銀行指定の情報が必要となります。 ②「インターネット支店」で新規口座を開設いただいたお客様は、カード到着から1週間程度、口座振替のお手続きが... 詳細表示

    • No:2179
    • 公開日時:2016/03/30 14:00
  • 金融機関の口座振替の申込みをしたかどうか確認する方法はありますか。

    チャージ画面で、お申込みの金融機関の口座選択欄が表示されていましたら、お申込みが完了しております。 詳細表示

    • No:544
    • 公開日時:2013/10/28 12:00
  • 楽天銀行の別口座を登録したいです

    解除したい場合は、一度楽天銀行のハッピープログラム登録(楽天会員リンク登録)を解除し、再度別口座にてハッピープログラム(楽天会員リンク登録)にエントリーしてください。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:5267
    • 公開日時:2019/08/29 18:00

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