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『 オートチャージの設定をする 』 内のFAQ

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  • オートチャージの設定をしたい

    オートチャージは、あらかじめチャージ方法と金額を設定すると、1時間に1回(iOSの場合は2時間に1回)残高を確認し、設定された金額以下となった場合に自動的にチャージするサービスです。 チャージの手間が省けてとても便利です。 【オートチャージに設定できるチャージ方法】 クレジットカードでのチャージ ...

    • No:1339
    • 公開日時:2015/03/19 15:06
    • 更新日時:2017/06/29 13:32
  • Edyを盗難・紛失にあった場合

    Edyカード・おサイフケータイを紛失した場合や、盗難にあった場合はEdy残高は補償されません。 あらかじめご了承ください。 盗難・紛失にあったEdyでオートチャージやクレジットカードからのチャージ(チャージ時のパスワード省略設定含む)の設定を行っていた場合、他人による不正利用を防ぐために、こちらから停止の...

    • No:50
    • 公開日時:2012/10/02 19:24
    • 更新日時:2017/04/17 09:24
  • おサイフケータイでオートチャージがされません

    ■SHARPの端末をご利用の方 エコ技の設定を確認してください。 ▼旧バージョンのエコ技設定での確認方法(端末により画面が違う場合がございます) 「設定」より、「省エネ設定」を選択してください。 ・「通常モード」の場合は問題なくオートチャージが行われます。 ・「技ありモード」に設定している場...

    • No:48
    • 公開日時:2015/07/02 19:24
  • Edy機能付き楽天カードでオートチャージの設定をする

    Edy機能付き楽天カードの楽天Edyなら、全国のローソンやファミリーマートなどのEdyオートチャージ対象店舗でのお支払い時に、オートチャージができるようになりました。お支払いと同時にチャージされるので、チャージの手間がなく残高不足の心配もありません。 下記手順でお申込みいただけます。 STEP1....

    • No:1487
    • 公開日時:2016/11/16 10:00
    • 更新日時:2017/04/07 12:42
  • Edy機能付き楽天カードでオートチャージの設定をしたが、オートチャージができない

    【楽天e-NAVI設定】 ・楽天e-NAVIで「Edyオートチャージのお申し込み内容」に誤りがないか、ご確認ください。 ・ローソンやファミリーマートなどのEdyオートチャージ対象店舗でのお支払金額が、Edy残高と楽天e-NAVIでのオートチャージ設定金額の合計を上回っている場合は、オートチャージはされませ...

    • No:3308
    • 公開日時:2017/03/09 11:48
    • 更新日時:2017/06/28 15:42
  • Edy機能付き楽天カードでオートチャージできる店舗が知りたい

    全国のローソンやファミリーマートなどでご利用いただけます。 最新のEdyオートチャージ対象店舗は下記方法にてご確認ください。 【確認方法】 ①「楽天Edyが使えるお店を探す」ページへアクセス  ↓ ②「地図で探す」より対象エリアを選択  ↓ ③絞り込みタブの「その他条件」をクリック  ...

    • No:3307
    • 公開日時:2017/03/09 11:47
    • 更新日時:2017/06/28 15:40
  • 「お客様がアクセスされたネットワークからは接続できません」と表示された

    ご利用のネットワークで接続できない場合、以下のようなケースが考えられます。 ・日本国外から接続している場合 ・ProxyやVPN経由で接続している場合 ・Wi-Fi接続で、上記のいずれかを経由して接続している場合 おサイフケータイの場合は、上記設定を解除の上、キャリア網経由での接続をお試しくだ...

    • No:1318
    • 公開日時:2015/03/04 12:50
  • ローソンやファミリーマートなどのEdyオートチャージ対象店舗でオートチャージができません。

    以下の可能性がございますので、ご確認下さい。 ①楽天e-NAVIの「Edyオートチャージのお申し込み内容」に誤りがある。 ⇒お申し込み内容をご確認する <リンク先> ②楽天e-NAVIで「Edyオートチャージ」のお申し込みは済んでいるが、設定が完了していない。 ⇒設定お手続きを完了させる<リ...

    • No:3638
    • 公開日時:2017/07/07 16:40
    • 更新日時:2017/07/26 14:19
  • Edy機能付き楽天カードのオートチャージ利用限度

    楽天e-NAVIでお申込み時に、ご選択いただいた一日の上限額を超えてのオートチャージはできません。楽天e-NAVIで「Edyオートチャージのお申し込み内容」をご確認ください。 楽天e-NAVIはこちら

    • No:3309
    • 公開日時:2017/03/09 11:47
    • 更新日時:2017/06/28 15:43
  • 【Edy機能付き楽天カード】楽天e-NAVI申請後、何をすればよいか知りたい

    楽天e-NAVI申請後に、「オートチャージの設定を完了させる」必要があります。下記いずれかの方法で、設定を行ってください。 【ローソンなどのオートチャージ対象店舗(ファミリーマート、ツルハグループ以外)でご利用される場合】 楽天e-NAVIでのお申込み後(カード入会時お申込みも含む)、対象店舗で初回E...

    • No:3304
    • 公開日時:2017/07/26 12:00

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