「お客様がアクセスされたネットワークからは接続できません」と表示された

ご利用のネットワークで接続できない場合、以下のようなケースが考えられます。 ・日本国外から接続している場合 ・ProxyやVPN経由で接続している場合 ・Wi-Fi接続で、上記のいずれかを経由して接続している場合 おサイフケータイの場合は、上記設定を解除の上、キャリア網経由での接続をお試しくだ... 詳細表示

【Edy機能付き楽天カード】オートチャージといつでもEdyチャージの違い

■Edy機能付き楽天カードでのオートチャージ 楽天e-NAVIでお申込の上、所定の方法で設定を完了すれば、全国のローソンやファミリーマートなどのEdyオートチャージ対象店舗でのお支払い時に、Edyの残高が設定した金額を下回っていた場合、自動的にチャージされます。 ⇒詳しくはこちら ■いつでもEdyチ... 詳細表示

Edyオートチャージ後のキャンセルについて

オートチャージされてからのチャージキャンセルはできません。 詳細表示

ローソンやファミリーマートなどのEdyオートチャージ対象店舗でオートチャージができません。

以下の可能性がございますので、ご確認下さい。 ①楽天e-NAVIの「Edyオートチャージのお申し込み内容」に誤りがある。 ⇒お申し込み内容のご確認はこちら ②楽天e-NAVIで「Edyオートチャージ」のお申し込みは済んでいるが、設定が完了していない。 ⇒設定お手続きの完了はこちら ③下記... 詳細表示

【Edy機能付き楽天カード】オートチャージを解除したのに、オートチャージされる

お手持ちのカードはまだ解除がされていない可能性がございます。 解除方法についてはこちら 詳細表示

【Edy機能付き楽天カード】家族カードでのオートチャージについて

Edy機能付き楽天カードの家族カードでは、「Edyオートチャージ」はご利用いただけません。 詳細表示

Edy機能付き楽天カードのオートチャージ利用限度

楽天e-NAVIでお申込み時に、ご選択いただいた一日の上限額を超えてのオートチャージはできません。楽天e-NAVIで「Edyオートチャージのお申し込み内容」をご確認ください。 楽天e-NAVIはこちら 詳細表示

【Edy機能付き楽天カード】カードの切り替えや作り直しの際の注意点

①切り替え前や作り直し前にご利用のEdy機能付き楽天カードは、Edyオートチャージ設定の解除が必要です。 解除方法についての詳細はこちら ② ①で解除後、新しいEdy機能付き楽天カードでEdyオートチャージのお申し込みが必要となります。 楽天e-NAVIより、お申し込みお手続きをお願いいたします。 ... 詳細表示

【Edy機能付き楽天カード】楽天e-NAVI申請後、オートチャージの設定情報が反映されない

楽天e-NAVIでのお申込み後（カード入会時お申込みも含む）、初回Edyでのお支払いの際にオートチャージ設定も同時に完了した場合、楽天e-NAVIに最新の設定情報が反映されるまでは、最大で半日程度かかる場合がございます。 詳細表示

【Edy機能付き楽天カード】オートチャージ設定の内容を変更する方法

楽天e-NAVI内で設定内容の変更が可能です。 設定方法の詳細はこちら 詳細表示