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『 盗難、紛失 』 内のFAQ

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  • 楽天Edyを盗難・紛失された場合

    ご利用中の楽天Edyの種類によってお手続きが異なります。 以下を参考にお手続きを進めてください。 ご利用中のEdy 盗難・紛失にあった場合のお手続き方法 楽天Edyカード・ 楽天Edyストラップ等のグッズ類 楽天Edy残高は補償さ... 詳細表示

    • No：50
    • 公開日時：2020/02/06 10:00
    • 更新日時：2024/04/22 14:32

  • 「次回からパスワードを省略」をしたままおサイフケータイを紛失し（または盗難され）てしまいました

    おサイフケータイが紛失・盗難にあった場合は、楽天Edyマイページより利用停止申請を行ってください。 ※利用停止申請を行うには、Edy番号の事前登録（無料）が必要です。 ＞無料登録はこちら 事前に楽天Edyマイページに登録していない場合は、残高の補償はございません。予めご了承ください。 ... 詳細表示

    • No：25
    • 公開日時：2019/03/04 10:00
    • 更新日時：2019/03/04 11:50

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