Edyギフトをどのように受け取りするのか手順を知りたい

[ステップ1：Edy番号の確認］ まず初めに予め以下手順に沿って楽天Edy番号のご準備をお願いします。 ※既に手元にない楽天Edyカードや有効期限のEdy機能付き楽天カードなどを、 　誤って受取先として登録しないようご注意ください。 ＜スマートフォン（おサイフケータイ機能付きAndroid）の場合... 詳細表示

EdyギフトIDを登録（他社ポイントを交換）したがEdyギフトを受け取れない

●Edyギフトの受け取り方法が分からない方 受け取り手順はこちら ●他社サイトやEdyギフトID登録サイトでEdyへポイント交換したが受け取りが出来ない方 ▼残高が上限を超えている 既に保有されているEdy残高と受け取る楽天Edyギフト金額の合計が5万円分を超える場合、楽天Edyギフトを受け取ることができ... 詳細表示

楽天Edyが受け取れない・受け取り方法を知りたい

■Edyギフトの受け取り方法についてお知りになりたい方は、以下HPにて詳細な手順をご確認ください。 手順はこちら ■Edyギフトの登録手続きがお済の方でうまく受け取れない方につきましては、以下HPにて手続き方法をご案内をさせていただきます。 手順はこちら ※ヨコハマ生活応援クーポン（横浜市食料品等価格高騰... 詳細表示

Edyギフトサービスとは

Edyギフトサービスとは、ポイントやマイルをEdyに交換したり、キャンペーンの賞品などとしてプレゼントされたEdyを受け取るためのサービスです。 ※ポイントやマイルの交換、キャンペーン賞品などで付与されるEdyには個別の受取り期限が設定されています。有効期限を過ぎるとお受取りいただけなくなりますので、必ず受... 詳細表示

Edyギフトの登録完了後、Edy番号が変わっている場合にはどうしたらよいですか

Edyギフトは交換時に指定されたEdy番号（Edyカードやアプリ）に紐付いています。 Edy番号が変わった場合、新しいEdy番号でEdyギフトを受け取ることは出来ません。 ・Edyギフト登録後、Edy機能付きクレジットカードが更新されて新しいカードが届いた 有効期限が切れたEdy機能付きクレジットカードは、... 詳細表示

誤ったEdy番号でEdyギフト登録を行った場合にはどうしたらよいですか

Edyギフトは交換時に指定されたEdy番号（Edyカードやアプリ）に紐付いています。 以下のようなケースの場合にはEdyギフトを受け取ることは出来ません。 ・お手元にない楽天Edyカードで誤って登録してしまった ・全く別の番号を登録してしまった ・複数Edy番号を登録しており、本来受け取りたいEdy番号と... 詳細表示

Edyギフトの受け取りに有効期限はありますか

Edyギフトには受け取り期限があります。 期限が切れたEdyギフトを受け取ることは出来ませんので、有効期限内に受取手続きを完了いただくようお願いいたします。 尚、期限を過ぎた場合には当社で補填を行うことはできかねますのでご了承ください。 ＜EdyギフトIDにて交換された場合＞ ※Edyの受取期限はEdyギ... 詳細表示

iPhoneでEdyギフト受け取り操作時に読み取りエラーが発生する

iPhoneの楽天ペイアプリでEdyギフトをお受け取りの際、カードの読み取りがうまくいかず受け取りが完了できない場合があります。カードを安定した位置に置き、再度ゆっくり読み取りをお試しください。 読み取り方法の詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

有効期限が切れたEdy機能付きクレジットカードにEdyギフトを登録してしまった

有効期限が切れたEdy機能付きクレジットカードに誤ってEdyギフトを登録された場合、 Edyギフトを受け取ることができません。当社では取消や再登録の手続きを承ることが出来ませんのでご了承ください。 ＜EdyギフトIDにてご登録いただいたギフトの場合＞ システムを運営・管理しております「NTTカードソリューシ... 詳細表示

Edyギフトの受け取り金額に上限はありますか

既に保有されているEdy残高と受け取る楽天Edyギフト金額の合計が5万円分を超える場合、楽天Edyギフトを受け取ることができません。 受け取り後の残高合計が5万円分以下となるまでご利用いただいた上で、再度受け取り手続きを行ってください。 残高の確認方法はこちらをご確認ください。 ※楽天Edyの残高は5万円が... 詳細表示