オートチャージに失敗する場合、以下の要因が考えられます。 ・Edy残高が、設定した下限額よりも多い場合 ・1日のオートチャージ限度額を超えてしまった場合 ・おサイフケータイAndroidの設定にて、FeliCaロックをしている場合 ・携帯電話の電波OFFモードを設定している場合 ... 詳細表示
Android用楽天Edyアプリに表示されるEdyカードを削除したい
アプリにログインすると、楽天Edyホームページのマイページに登録されているEdyカードがアプリに表示されます。 楽天Edyホームページのマイページ[個人設定]より削除することができます。 ※削除する際のご注意※ マイページから削除すると以下のサービスもご利用いただけなくなりますのご注意く... 詳細表示
Edyカードをマイページに登録後、Android用楽天Edyアプリで楽天キャッシュへのチャージをしようとした際に 「現在、このサービスをご利用いただけません。しばらく経ってから再度操作を行ってく...
以下の操作で解消される場合がございますので、お試しください。 1.アプリのホーム画面に戻り、Edyカードタブをタップする 2.残高横のアイコンをタップし、お持ちのEdyカードの残高を更新する 3.最新の残高を確認後、再度楽天キャッシュへのチャージを行う... 詳細表示
楽天Edyアプリで「このタグに対応するアプリがインストールされていません」と表示される
<Edyカードをご利用されている方> 読み取りボタンを押す前にEdyカードをかざした場合、本エラーが表示される可能性があります。読み取りボタンを押下してからEdyカードをかざしてください。 <おサイフケータイをご利用されている方> 端末の設定からNFC/おサイフケータイ設定の「Reader/... 詳細表示
楽天Edyアプリで楽天ポイントカード機能のアイコンをタップすると楽天ペイアプリが開かれる
楽天Edyアプリ(Android)のアプリVer 6.3.2より、楽天Edyアプリでポイントカードを表示する際、楽天ペイアプリが起動しポイントカード機能が表示されるようになりました。 今後は楽天ペイアプリにて表示されるポイントカード機能をご利用ください。 ▼お知らせページ https://e... 詳細表示
おサイフケータイでEdy決済をする際、パケット通信費はかかりますか?
店舗での決済端末や自動販売機での決済、及びコンビニでのレジチャージや現金入金機でのチャージの際には、パケット通信費はかかりません。 但し、楽天Edyアプリからのチャージや、MobileEdy決済など、おサイフケータイの通信を使用した決済の場合は、通信量に応じた通信費がかかります。 詳細表示
一度端末の電源をOFFにし、SIMを抜き挿ししたのちにアプリの再起動をお願いします。 詳細表示
おサイフケータイのチャージ設定に利用している楽天IDを変更する場合は、 チャージ設定に利用したい楽天IDでアプリに再度ログインし、 チャージ設定をご変更ください。 ■まずはログアウトが必要です ・アプリトップ左上の三本線アイコンをタップ ↓ ・「ログアウト」 ↓ ・アプリトップ... 詳細表示
「Edyでポイント」は登録・変更操作の3日後に楽天Edyアプリ上の表示が変わります。 ※機種変更や故障・修理を行った場合、楽天Edyアプリを削除し再度ダウンロードした場合は、Edy番号が変更されます。 改めて「Edyでポイント」の登録を行ってください。 詳細表示
Android用楽天EdyアプリにEdyカードが表示されない
アプリにログインすると、楽天Edyホームページのマイページにご登録いただいたEdyカードがアプリに表示されます。 アプリで表示可能なEdyカードは最大5枚です。 マイページに5枚以上登録されている方は、表示設定より表示したいEdyカードの選択をしてください。 ホーム画面(Edyカード... 詳細表示
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