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『 楽天Edyアプリについて（Android） 』 内のFAQ

27件中 1 - 10 件を表示

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  • 「楽天Edyアプリ」とは？

    Android用楽天Edyアプリでは、おサイフケータイ用機能と、Edyカード用機能がご利用いただけます。 ＜おサイフケータイ機能＞ ご利用の端末におサイフケータイ機能が搭載されている場合、お買い物のお支払い時にスマートフォンをレジでタッチするだけでお支払いが完了します。 楽天Edyでお支... 詳細表示

    • No：159
    • 公開日時：2012/10/02 19:24
    • 更新日時：2020/04/03 11:16

  • 楽天Edyにチャージするクレジットカードを追加または更新する方法を知りたい

    チャージするクレジットカードを追加または更新する場合、my Rakuten（楽天会員情報の管理ページ）にてクレジットカードを追加してください。 ※楽天Edyアプリ（Android版）またはEdyカード用楽天Edyアプリ（iPhone版）をどちらのご利用であっても、クレジットカードの登録方法は同一です... 詳細表示

    • No：6689
    • 公開日時：2022/05/10 18:01
    • 更新日時：2024/04/22 13:45

  • 楽天Edyアプリ（Android）が通信エラーで起動できない

    エラー文言：通信できませんでした。通信状態をお確かめの上、再度ご利用ください。 ご利用のネットワークで接続できない場合に表示されるエラーメッセージです。 下記の設定を解除の上、モバイル通信での接続をお試しください。 ・海外から接続している場合 ・ProxyやVPN経由で接続... 詳細表示

    • No：6841
    • 公開日時：2023/04/19 16:30
    • 更新日時：2024/02/27 10:41

  • 機種変更後の残高が受け取れない

    エラー文言：楽天IDでお受け取りいただける残高はありません。 残高を預けた際の楽天IDと、受け取る際の楽天IDが異なる可能性がございます。 楽天Edyオンラインの連携を一度解除して、残高を預ける際に利用した楽天IDで連携をしなおしてください。 楽天Edyオンラインの連携解除方法 ... 詳細表示

    • No：3064
    • 公開日時：2019/03/04 10:00
    • 更新日時：2024/03/11 10:14

  • 楽天Edyアプリ（Android）で残高が確認できない

    以下をご確認のうえ、お試しください。 該当のご状況がない場合、端末の再起動お試しください。 おサイフケータイの機能がロックされている こちらを確認し、設定を解除してください。 他のアプリがおサイフケータイの機能を使用している 他のアプリがおサイフケータイの機能を使用し... 詳細表示

    • No：574
    • 公開日時：2013/05/17 16:32
    • 更新日時：2024/03/11 12:30

  • 楽天Edyアプリ（Android） で楽天Edyカードの読み取りができない

    エラー文言：読み取りに失敗しました。NFC の設定または機内モードが ON に設定されています。 おサイフケータイ端末のメモリ不足等の影響 で FeliCa に正常にアクセスできず、読み込みできない時などに表示されるエラーメッセージです。 以下の操作をお試しください。 ・おサ... 詳細表示

    • No：3235
    • 公開日時：2017/02/09 09:06
    • 更新日時：2024/02/27 09:22

  • 楽天Edyアプリ（Android版）で、クレジットカードが有効期限を迎えたためにチャージができない

    クレジットカードの有効期限切れにより、クレジットカードを更新した場合はクレジットカードチャージの再設定を行ってください。 チャージ設定方法はこちらをご確認ください。 ※手順6のクレジットカード選択の際、更新後のクレジットカードが表示されない場合は［クレジットカードを追加する］からクレジットカー... 詳細表示

    • No：6681
    • 公開日時：2022/03/23 15:34
    • 更新日時：2024/04/22 15:59

  • おサイフケータイでオートチャージの設定をしたがオートチャージされない

    以下の可能性が考えられます。 ・Edy残高が、設定した下限額よりも多い ・1日のオートチャージ限度額を超えた ・おサイフケータイAndroidの設定にて、FeliCaロックをしている ・携帯電話の電波OFFモードを設定している ・他の電子マネーアプリなど、FeliCaを利用するア... 詳細表示

    • No：48
    • 公開日時：2015/07/02 19:24
    • 更新日時：2024/05/14 15:19

  • 楽天Edyアプリ（Android/iPhone）に表示されるEdyカードを削除したい

    アプリにログインすると、楽天Edyホームページのマイページに登録されているEdyカードがアプリに表示されます。 楽天Edyホームページのマイページ［個人設定］より削除することができます。 ※削除する際のご注意※ マイページから削除すると以下のサービスもご利用いただけなくなりますのご注意く... 詳細表示

    • No：6620
    • 公開日時：2021/11/01 10:00
    • 更新日時：2024/06/06 14:46

  • おサイフケータイを店頭で使用する際どのような状態で使用すればいいですか？

    店頭でEdyチャージ(入金)・お支払いの際に、携帯電話に対する特別な操作は必要ありません。 「楽天Edy」アプリの起動は必要なく、おサイフケータイの電源が入っていない状態でもご利用いただけます。 おサイフケータイの「FeliCaプラットフォームマーク」をEdyの読み取り部の中央にくるようにタッチし、チャー... 詳細表示

    • No：158
    • 公開日時：2012/10/02 19:24

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