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『 Edy Viewerについて 』 内のFAQ

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  • 最近チャージが出来なくなったのですが、なぜか？

    EdyViewer3.0ご利用時に「E12」のエラーが表示される場合、 ご利用のパソコンがパソリへ正常にアクセスされていない可能性があり、ご使用のパソリが原因かと考えられます。 現在、「RC-S320」「RCS310」につきましてはSONYの「NFCポートソフトウェア」のサポートが終了しています。 ... 詳細表示

    • No：3752
    • 公開日時：2017/07/28 15:14

  • Edy Viewer 3.0が使えません。

    Edy Viewer 3.0のご利用には下記のご利用環境が必要です。 ・ OSがWindows 7以降である ・ Internet Explorer ver.11を利用している ・ FeliCa Secure Client Ver.2.0がインストールされている ・ JavaScriptが有効になっている... 詳細表示

    • No：124
    • 公開日時：2012/10/02 19:24
    • 更新日時：2018/11/13 11:40

  • E12が出てチャージが出来ない

    EdyViewer3.0ご利用時に「E12」のエラーが表示される場合、パソリが正常に接続されていない可能性があります。 恐れ入りますが、今一度パソリを抜いていただいたうえで、再度USBポートへ差していただき、改善するかどうかをご確認をお願いします。 また、パソコン用リーダ/ライタ「パソリ」を使用す... 詳細表示

    • No：3751
    • 公開日時：2017/07/28 15:14

  • Edy Viewer 3.0にアクセスすると、アドオンをインストールする画面表示が出ます。

    「このWebサイトは、'Sony Corpration'からの'FeliCaPortWithDriver.cab'アドオンをインストールしようとしています。 Webサイトとアドオンを信頼し、アドオンをインストールするには、ここをクリックしてください。」と表示がでた場合、点滅している画面上部の情報バーをクリックし... 詳細表示

    • No：122
    • 公開日時：2012/10/02 19:24

  • EdyViewer3.0にてボタンがグレーアウトしている

    EdyViewer3.0にてボタンがグレーアウトしている場合には、EdyViewer3.0ご利用の際に必要なアドオンが正常にインストールできていない可能性がございます。 お手数ではございますが、「NFCポートソフトウェアリムーバー」をご利用いただき、一旦NFCポートソフトウェアの削除を行っていただいた後... 詳細表示

    • No：4259
    • 公開日時：2018/03/30 18:12

  • Edy Viewer 3.0で、画面が動かなくなりました

    ・他にFeliCaポート/パソリを使用しているソフトウェアが起動している場合は、そのソフトウェアを終了させてください。 ・Internet Explorerに、負荷がかかりすぎている状態です。パソコン上で動作している他のソフトウェアを終了させてください。 詳細表示

    • No：121
    • 公開日時：2012/10/02 19:24

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