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『 Android Payでの楽天Edyの利用について 』 内のFAQ

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  • スマートフォンを機種変更する場合の手続きについて

    Edy残高のみの移動(手数料無料・楽天会員向け)と、Edy残高とユーザー情報の移動(手数料有料)の2つの方法があります。 どちらもご利用にあたり楽天Edyアプリが必要ですので、楽天Edyアプリをダウンロード後、機種変更の手続きから行なってください。 詳しい操作方法などはこちら( http://edy.ra...

    • No:3032
    • 公開日時:2016/12/13 08:10
    • 更新日時:2017/06/29 13:33
  • 楽天EdyアプリとAndroid Pay、両方利用できますか?

    ご利用いただけます。既に楽天Edyアプリをご利用いただいている方は、Android Payで「既存のEdyカードを有効にする」を選んでいただければ、楽天Edyを新規に作成することなくAndroid Pay上で楽天Edyをご利用いただけます。 ただし、楽天Edyアプリから見える残高およびEdy番号は、Andr...

    • No:3029
    • 公開日時:2016/12/13 08:02
    • 更新日時:2016/12/14 17:20
  • Android Payとは何ですか?

    Android PayはGoogleが提供する「デジタルウォレット」のサービスで、複数のクレジットカードや電子マネー、ポイントカード、ギフトカードを登録し、店舗にて利用できるサービスです。

    • No:3027
    • 公開日時:2016/12/13 08:01
  • Android Payからの楽天Edyを削除方法について

    Android PayでEdyカードをタップし、下にスクロールし「Edyカードを削除」から削除できます。 ※赤枠をタップして、画面の指示に従ってください。 ただし、Edy残高がある場合は削除できないため、残高を使いきるか、楽天Edyアプリから機種変更の手続きを行なってから削除してください。

    • No:3043
    • 公開日時:2016/12/13 08:08
    • 更新日時:2017/09/13 10:53
  • Android Payの対応機種について

    おサイフケータイに対応かつ、Android OSが4.4以上のスマートフォンでご利用できます。

    • No:3036
    • 公開日時:2016/12/13 08:05
  • Android Payでの楽天スーパーポイントからEdyの交換について

    楽天Edyの利用で貯まるポイントに楽天スーパーポイントに設定済みの場合、ポイント交換は可能です。 交換は楽天Edyアプリの「ポイントチャージ」から行なってください。

    • No:3041
    • 公開日時:2016/12/13 08:07
  • Android PayでのEdyの受け取り(Edyギフト)について

    Edyの受け取り(Edyギフト)を行いたい場合、Android Payでは出来ません。楽天Edyアプリをダウンロードし、楽天Edyアプリから受け取りをお願いします。

    • No:3035
    • 公開日時:2016/12/13 08:08
  • Android Payアプリをアンインストールした場合の残高について

    Edy残高はなくなりません。 Android Payを再インストール後、「電子マネーを追加」から楽天Edyを選択することで、残高が表示できます。

    • No:3044
    • 公開日時:2016/12/13 08:07
  • Android Payでの楽天Edyの設定方法について

    Android Payから「+」ボタンをタップ→「電子マネーを追加」→「楽天Edy」を選択することで利用できるようになります。

    • No:3038
    • 公開日時:2016/12/13 08:07
  • Android Payでの楽天Edyの支払い方法について

    お支払の際にお店のスタッフに「楽天Edyで支払います」と伝えてください。現金でチャージしたい場合は「楽天Edyにチャージしてください」と伝えてください。

    • No:3042
    • 公開日時:2016/12/13 08:08

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