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『 Google Payでの楽天Edyの利用について 』 内のFAQ

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  • スマートフォンを機種変更する場合の手続きについて

    機種変更前の端末で、機種変更の手続きを行う必要があります。 機種変更前の端末(旧端末)で残高をお預けし、新しい端末でその残高を受け取ります。（無料） ※機種変更には楽天IDが必要です。楽天IDをお持ちでない方は事前にご登録ください。 　＞楽天ID新規登録（無料） 楽天Edyアプリのメニュー内「機種... 詳細表示

    • No：3032
    • 公開日時：2019/03/04 10:00
    • 更新日時：2019/10/15 11:47

  • 楽天EdyアプリとGoogle Pay、両方利用できますか？

    ご利用いただけます。既に楽天Edyアプリをご利用いただいている方は、Google Payで「既存のEdyカードを有効にする」を選んでいただければ、楽天Edyを新規に作成することなくGoogle Pay上で楽天Edyをご利用いただけます。 ただし、楽天Edyアプリから見える残高およびEdy番号は、Google... 詳細表示

    • No：3029
    • 公開日時：2016/12/13 08:02
    • 更新日時：2018/02/26 16:57

  • Google Payでのチャージ方法について

    Googleアカウントに登録されているクレジットカードからチャージが可能です。 クレジットカードの登録はGooglePayのチャージボタンから行えます。 使い方はこちら http://edy.rakuten.co.jp/howto/android/pay/ 詳細表示

    • No：3030
    • 公開日時：2016/12/13 08:02
    • 更新日時：2018/02/26 17:05

  • Google Payでの楽天Edyの設定方法について

    Google Payから「＋」ボタンをタップ→「電子マネーを追加」→「楽天Edy」を選択することで利用できるようになります。 詳細表示

    • No：3038
    • 公開日時：2016/12/13 08:07
    • 更新日時：2018/02/26 17:00

  • Google PayでのEdyでポイント設定について

    Google Payからは楽天ポイントのみ設定することができます。 Google PayでEdyカードをタップし、下にスクロールし楽天ポイントの「今すぐリンク」から行なってください。 「今すぐリンク」が表示されていない方は、既にポイント設定がされています。 楽天Edyアプリを起動し、アプリトップ... 詳細表示

    • No：3037
    • 公開日時：2016/12/13 08:08
    • 更新日時：2021/05/28 15:49

  • Google Payからの楽天Edyを削除方法について

    Google PayでEdyカードをタップし、下にスクロールし「楽天Edyを削除」から削除できます。 ※赤枠をタップして、画面の指示に従ってください。 ただし、Edy残高がある場合は削除できないため、残高を使いきるか、楽天Edyアプリから機種変更の手続きを行なってから削除してください。 詳細表示

    • No：3043
    • 公開日時：2016/12/13 08:08
    • 更新日時：2018/02/27 15:51

  • Google Payで楽天Edyの何のサービスが利用できますか？

    Google Payで以下の楽天Edyのサービスが利用可能です。 ・楽天Edyの初期設定 ・残高照会 ・利用履歴照会 ・クレジットカードからのチャージ ・楽天ポイントを貯める設定 ・楽天Edyの削除 詳細表示

    • No：3028
    • 公開日時：2016/12/13 08:01
    • 更新日時：2020/08/04 18:15

  • Google Payアプリをアンインストールした場合の残高について

    Edy残高はなくなりません。 Google Payを再インストール後、「電子マネーを追加」から楽天Edyを選択することで、残高が表示できます。 詳細表示

    • No：3044
    • 公開日時：2016/12/13 08:07
    • 更新日時：2018/02/26 17:01

  • Google Payの対応機種について

    以下の条件を満たしている端末でご利用いただけます。 ●おサイフケータイ機能が搭載されている ●Android OSが5.0以上のスマートフォン なお、楽天Edyアプリをご利用いただく場合はGoogle Payアプリと対応機種が異なりますのでこちらよりご確認ください。 詳細表示

    • No：3036
    • 公開日時：2016/12/13 08:05
    • 更新日時：2020/04/03 14:20

  • Google Payで楽天Edyを使っているスマートフォンの盗難・紛失時の対応について

    おサイフケータイが紛失・盗難にあった場合は、楽天Edyマイページより利用停止申請を行ってください。 ※利用停止申請を行うには、Edy番号の事前登録（無料）が必要です。 【利用停止方法】 　①楽天Edyマイページの「故障/盗難/紛失ページ」へログイン 　②利用停止申請の箇所より、... 詳細表示

    • No：3031
    • 公開日時：2020/02/06 10:00

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