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機種変更後の端末が【おサイフケータイ】か、【おサイフケータイ以外】かによって行う手続きが異なります。 機種変更後の新端末:おサイフケータイ 機種変更前の端末(旧端末)でおサイフケータイの機種変更のお手続きを行うことで、旧端末から新端末へ楽天Edyの残高を移行することができます。 または楽... 詳細表示
ご状況に応じたお手続き方法を以下の表でご確認ください お手続き方法に複数の「●」がある場合は、いずれか対応可能な方法をご選択ください 楽天EdyマイページへのEdy番号登録有無 楽天Edyマイページに楽天IDでログインのうえ、ご確認ください。 旧端末... 詳細表示
エラー文言:楽天IDでお受け取りいただける残高はありません。 残高を預けた際の楽天IDと、受け取る際の楽天IDが異なる可能性がございます。 楽天Edyオンラインの連携を一度解除して、残高を預ける際に利用した楽天IDで連携をしなおしてください。 楽天Edyオンラインの連携解除方法 ... 詳細表示
機種変更後のスマートフォンが【おサイフケータイ】か、【おサイフケータイ以外】かによって行う手続きが異なります。 おサイフケータイの機種変更・譲渡時の楽天Edy残高の移行をご確認ください。 詳細表示
Edy残高の取扱は、機種変更後の携帯電話がおサイフケータイかどうかによって異なります。 次の中から該当する項目を選択してください。 詳細表示
「Edyでポイント」は登録・変更操作の3日後に楽天Edyアプリ上の表示が変わります。 ※機種変更や故障・修理を行った場合、楽天Edyアプリを削除し再度ダウンロードした場合は、Edy番号が変更されます。 改めて「Edyでポイント」の登録を行ってください。 詳細表示
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