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『 Edyカード用楽天Edyアプリについて(iPhone) 』 内のFAQ

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  • 「Edyカード用楽天Edyアプリ(iPhone)」とは?

    iPhone用アプリです。 Edyカード用楽天Edyアプリをダウンロードし、お手持ちのEdyカードをかざすだけで Edyカードの残高・履歴が確認いただけます。また、Edyの受け取り(Edyギフトサービス)ができます。 ■対応環境 ・対応ハードウェア:iPhone 7 以降(iPod... 詳細表示

    • No:5366
    • 公開日時:2019/10/28 10:00
  • Edyカード用楽天Edyアプリ(iPhone)で、Edyを受け取る途中でエラーとなった

    Edyを受け取る際にエラーとなり、Edyの受け取りができない。 エラーの解消方法: Edyを受け取る一覧の[受け取る]を押すと、エラー画面が表示されます。 エラー 前回の処理が正常に終了していなかったため、前回分の処理を行います。[OK]を押し、 Edyカードをかざして読み取ってください。エラ... 詳細表示

    • No:5369
    • 公開日時:2019/10/28 10:00
  • Edyカード用楽天Edyアプリ(iPhone)で、Edyカードの読み取り失敗エラーとなる

    「読み取りに失敗しました。かざす位置をご確認ください。」と表示された場合は、下記のようにEdyカードをかざしてください。 Edyカードのかざし方 iPhone上部(背面カメラ付近)にかざしてください。 読み取りが完了するまでカードを動かさないでください。 ※Edyカードを机の上など... 詳細表示

    • No:5367
    • 公開日時:2019/10/28 10:00
  • Edyカード用楽天Edyアプリ(iPhone)で、文字が大きく表示されてしまう

    ご自身で設定している文字サイズにより、文字の表示サイズが異なります。 文字が大きく表示され見えづらい場合、 iPhoneホーム画面[設定]アプリ内の[画面表示と明るさ]>[文字サイズを変更]より設定変更をお願いします。 ※真ん中標準サイズの設定で、アプリ内の文字が適切な大きさで表示されま... 詳細表示

    • No:5368
    • 公開日時:2019/10/28 10:00

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