Edyカード用楽天Edyアプリ(iPhone)で、文字が大きく表示されてしまう

文字が大きく表示され見えづらくなってしまう場合、 iPhoneホーム画面［設定］アプリ内の［画面表示と明るさ］＞［拡大表示］より［標準］に設定変更をお願いします。 詳細表示

楽天Edyアプリ（Android/iPhone）に表示されるEdyカードのデザインを変更したい

楽天Edyホームページのマイページ［個人設定］よりお好きなデザインに変更することができます。 詳細表示

Edyカード用楽天Edyアプリ（iPhone）にEdyカードが表示されない

アプリにログインすると、楽天Edyホームページのマイページにご登録いただいたEdyカードがアプリに表示されます。 アプリで表示可能なEdyカードは最大5枚です。 マイページに5枚以上登録されている方は、表示設定より表示したいEdyカードの選択をしてください。 ホーム画面右下その他メニュー内の... 詳細表示

楽天EdyアプリでEdy機能付き楽天カード（家族カード）の登録ができない

本カード会員様の楽天IDで楽天Edyアプリにログインしてご利用ください。 　（Androidの場合）アプリトップ左上の三本線＞ログアウト＞アプリトップより再度ログイン 　（iOSの場合）その他＞ログアウト＞ログイン 詳細表示

Edyカード用楽天Edyアプリ(iPhone)で、Edyを受け取る途中でエラーとなった

Edyを受け取る際にエラーとなり、Edyの受け取りができない。受け取るEdyが一覧から消えてしまった。 EdyカードをiPhone上部（背面カメラ付近）にピタッとつけてEdyをお受け取りください。 Edyの受け取りが完了するまでカードを動かさないでください。 ※すぐにEdyカードを離してしまうと... 詳細表示

Edyカード用楽天Edyアプリ(iPhone)で、クレジットカードが有効期限を迎えたためにチャージができない

クレジットカードの有効期限切れにより、クレジットカードを更新した場合はクレジットカードチャージの再設定を行ってください。 ■設定方法 アプリトップでチャージしたい楽天Edyを選択 [チャージ設定]アイコンをタップ 「スキャンの準備ができました」と表示されるため、1で選択した楽天... 詳細表示

Edyカード用楽天Edyアプリ(iPhone)で、楽天Edyカードの読み取りができない

エラー文言：読み取りに失敗しました。かざす位置をご確認ください。 以下をご確認のうえ、再度お試しください。 楽天Edyカードは、iPhone上部（背面カメラ付近）にかざしてください。 読み取りが完了するまでカードを動かさないでください。すぐに楽天Edyカードを離してしまう... 詳細表示

「Edyカード用楽天Edyアプリ(iPhone)」とは？

iPhone用アプリです。 Edyカード用楽天Edyアプリをダウンロードし、お手持ちのEdyカードをかざすだけで Edyカードの残高・履歴が確認いただけます。また、楽天会員情報に登録済みクレジットカードからのチャージやEdyの受け取り（Edyギフトサービス）ができます。 ※iPhone単体ではご利用... 詳細表示

楽天Edyアプリ（Android/iPhone）に表示されるEdyカードを削除したい

アプリにログインすると、楽天Edyホームページのマイページに登録されているEdyカードがアプリに表示されます。 楽天Edyホームページのマイページ［個人設定］より削除することができます。 ※削除する際のご注意※ マイページから削除すると以下のサービスもご利用いただけなくなりますのご注意く... 詳細表示

楽天Edyにチャージするクレジットカードを追加または更新する方法を知りたい

チャージするクレジットカードを追加または更新する場合、my Rakuten（楽天会員情報の管理ページ）にてクレジットカードを追加してください。 ※楽天Edyアプリ（Android版）またはEdyカード用楽天Edyアプリ（iPhone版）をどちらのご利用であっても、クレジットカードの登録方法は同一です... 詳細表示