楽天ペイアプリの楽天Edyタブよりオートチャージ設定をご利用いただけます。 楽天Edyタブの「オートチャージ」ボタンを押下の上、ご設定ください。 ※ アプリ上に「オートチャージ」ボタンの表示がない場合、アプリを最新バージョンにアップデートの上ご利用ください。 詳細表示
Edyで決済をされるにあたっては、楽天ペイアプリもEdyアプリも開く必要はありません。 お店の決済端末にスマートフォンをかざしてください。 (ご利用前に事前のチャージが必要。クレジットカード・現金などで事前チャージしてください) 詳細表示
楽天Edyアプリをすでに使っているが、楽天ペイアプリのEdy機能も使えますか?
はい、両方ご利用いただけます。 楽天ペイアプリから見える残高およびEdy番号は、楽天Edyアプリから見えるものと同じとなります。 詳細表示
【銀行口座からのチャージ】楽天ペイアプリで銀行口座からEdyにチャージできますか?
楽天ペイアプリでは、銀行口座からのチャージはできません。 ご希望の場合は、楽天Edyアプリ(Android)で銀行口座チャージをご利用ください。 設定方法はこちらをご確認ください。 詳細表示
楽天Edyから楽天ペイ残高(楽天キャッシュ)にチャージをすることで使用することができます。 詳しくは下記リンク先をご参照ください。 https://edy.rakuten.co.jp/howto/osaifukeitai/rcash_exchange/ 詳細表示
クレジットカードからEdyチャージしようとすると「現在チャージ設定中です。チャージ設定の翌日正午からチャージできます。」と表示され、Edyチャージできません
大変申し訳ございませんが、翌日の正午以降に再度お試しください。 詳細表示
楽天ペイアプリでの楽天ペイ残高(楽天キャッシュ)/ポイントチャージができない場合
アプリでログインしている楽天IDで、ポイント設定を変更してください。 なお、変更完了まで3日かかります。 詳細表示
楽天ペイアプリでは、楽天ポイント以外は選べません。 他のポイントを貯めたい場合は、こちらから設定してください。 詳細表示
楽天ペイ残高(楽天キャッシュ)/ポイントチャージで、500円分以上保有しているが、500円分までしかチャージできない
初回チャージ申請より7日間は、最大500円分までしかチャージできない場合があります。 8日目以降は、1回あたり最大25,000円分チャージが可能になります。 詳細表示
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