【銀行口座からのチャージ】楽天ペイアプリで銀行口座からEdyにチャージできますか？

楽天ペイアプリでは、銀行口座からのチャージはできません。 ご希望の場合は、楽天Edyアプリ（Android）で銀行口座チャージをご利用ください。 設定方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

クレジットカードからEdyチャージしようとすると「現在チャージ設定中です。チャージ設定の翌日正午からチャージできます。」と表示され、Edyチャージできません

大変申し訳ございませんが、翌日の正午以降に再度お試しください。 詳細表示

楽天ペイが使えるお店で楽天Edyが使えますか？

楽天Edyから楽天キャッシュにチャージをすることで使用することができます。 詳しくは下記リンク先をご参照ください。 https://edy.rakuten.co.jp/howto/osaifukeitai/rcash_exchange/ 詳細表示

楽天ペイアプリの楽天Edyへのポイントチャージについて知りたい

ポイントチャージが可能なポイント数の上限は100,000ポイント/月、 25,000ポイント/回となっております。 期間限定ポイントや、通常ポイントでも提携先（楽天証券など）からの交換ポイントなどはチャージできません。 1ヶ月に利用できるポイントは、「ポイント利用可能サービス」での利用額を合算して、1... 詳細表示

楽天ペイアプリでの楽天キャッシュ/ポイントチャージができない場合

アプリでログインしている楽天IDで、ポイント設定を変更してください。 なお、変更完了まで3日かかります。 詳細表示

楽天Edyアプリをすでに使っているが、楽天ペイアプリのEdy機能も使えますか？

はい、両方ご利用いただけます。 楽天ペイアプリから見える残高およびEdy番号は、楽天Edyアプリから見えるものと同じとなります。 詳細表示

楽天Edyで貯まるポイントについて

楽天Edyアプリをご利用の場合は、アプリで設定しているポイントが貯まります。 楽天Edyアプリでのポイント設定方法はこちらをご確認ください。 楽天ペイで初めて楽天Edyをご利用される方は、楽天ポイントを貯めることができます。 詳細表示

貯まるポイントは楽天ポイント以外を選べますか？

楽天ペイアプリでは、楽天ポイント以外は選べません。 他のポイントを貯めたい場合は、楽天Edyアプリから設定してください。 詳細表示

楽天ペイアプリでオートチャージは設定できますか？

楽天ペイアプリでは、楽天Edyのオートチャージ設定はご利用いただけません。 詳細表示

楽天Edyから楽天キャッシュへのチャージが完了せずに、楽天Edyの残高だけが引かれた状態で楽天会員を退会してしまった

楽天キャッシュにチャージできなかった分の残高を付与いたしますので、楽天Edyアプリをインストールの上、楽天会員ログインをせずにプレゼントアイコンよりお受け取りください。 手順は以下の通りです。 1. アプリを起動し、右上のプレゼントアイコンをタップします。 2. おサ... 詳細表示