• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

『 マイナポイント事業 』 内のFAQ

41件中 21 - 30 件を表示

3 / 5ページ
  • 違う楽天Edyを登録してしまいました

    他の方の楽天Edyと間違えて申し込みした場合、下記までお問合せください。 ■マイナンバー総合フリーダイヤル 0120-95-0178(無料・平日:9:30~20:00 土日祝:9:30~17:30) 詳細表示

  • Edyが故障、紛失した場合

    <カードが故障した場合> ■スーパー提携カードの場合 カード発行元のスーパー様でカード再発行ください カード再発行日より新カードでのチャージのみ自治体マイナポイント対象となります ■その他のEdyをお使いの場合 下記のどちらかに当てはまる場合、 新しいおサイフケータイ・カードを準備の上... 詳細表示

  • マイナポイント対象の楽天Edy

    楽天Edyロゴがついている全楽天Edyが対象となります。 ・Edy-楽天ポイントカード ・Edy機能付きクレジットカードカード ・おサイフケータイ(楽天Edyアプリ) ・Edyカード ・Edyグッズ ・全国の各種スーパーマーケットのEdyカード ・社員証・... 詳細表示

  • カードが故障、紛失した場合

    <カードが故障した場合> ■スーパー提携カードの場合 カード発行元のスーパー様でカード再発行ください。 カード再発行日より新カードでのチャージのみマイナポイント対象となります。 ■その他のEdyをお使いの場合 下記のどちらかに当てはまる場合、 新しいおサイフケータイ・カードを準備の... 詳細表示

  • 申込エラーになった

    下記の場合申し込みできないため、確認の上再度マイキープラットフォームからお申込ください。 ・決済サービスID(Edy番号)とセキュリティコード(またはEdyコード)の組み合わせが誤っている ・すでにマイナポイントへ申込済みのEdy番号で申込を実施しようとしている 詳細表示

  • 楽天Edyオンラインを利用せずに機種変更、または紛失、故障等でカードに変更があった場合

    自動で紐づけ変更されないため、カスタマーデスクへお電話、または問い合わせフォームよりご連絡ください。 楽天Edyカスタマーデスク 電話番号:0570-081-999 受付時間:9:30~19:00(平日:9:30~19:00 土日祝日:10:00~18:00) 詳細表示

  • マイナポイント対象チャージ期間

    マイナポイント申し込みをした日からのチャージが対象となります。 ※マイナポイント対象チャージ期間は2020年9月1日~2021年9月30日 詳細表示

  • マイナポイント申し込みの名義

    本人名義のEdyには、本人のマイナンバーカード紐づけ(マイナポイント申し込み)をお願いします。 ご家族がお子様(未成年)の場合であれば、本人のEdyに紐づけすることは可能です。 その場合も、一つのEdyカードは複数のマイナンバーカードに紐づけすることはできませんのでご注意ください。 参考 Q... 詳細表示

  • 家族分のマイナポイント申し込み方法

    家族分のマイナンバーカードをご準備のうえお申し込みください。 ※一人(マイナンバーカード1枚)につき一つの楽天Edyのみ登録可能です。 ※また、一つのEdyカードは複数のマイナンバーカードに登録できません。  ご家族分のEdyカードをご準備ください。 詳細表示

    • No:5841
    • 公開日時:2020/07/01 10:00
    • 更新日時:2020/07/01 10:48
    • カテゴリー: 制度申込関連
  • 現金チャージができる場所

    コンビニなど、一部の楽天Edy加盟店のレジでは現金でチャージができます。 レジスタッフに「楽天Edyにチャージしてください」とお伝えください。 そのほかに、Edyチャージャー(現金入金機)を設置している加盟店もあります。 主な対象加盟店はこちら 詳細表示

    • No:5847
    • 公開日時:2020/07/01 10:00
    • 更新日時:2020/07/01 10:55
    • カテゴリー: 制度について

41件中 21 - 30 件を表示