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『 マイナポイント事業 』 内のFAQ

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  • 受け取り方法がわからない/知りたい

    ファミリーマート「Famiポート」、赤いチャージ機のある店舗、受け取り専用特設パソコン、ANA国内線自動チェックイン機、楽天Edyアプリ(android、iOS)、Edy Viewerなど、お好きな方法でお受け取りいただけます。 受取方法詳細はこちら 詳細表示

  • 申し込みエラーになった(マイキープラットフォーム)

    下記の場合申し込みできないため、確認の上再度マイキープラットフォームからお申込ください。 ・決済サービスID(Edy番号)とセキュリティコード(またはEdyコード)の組み合わせが誤っている ・すでにマイナポイントへ申込済みのEdy番号で申込を実施しようとしている また、「エラー[MK... 詳細表示

  • マイナポイントが付与されない

    以下のご確認をお願いします。 ①マイナポイントに登録している楽天Edyでチャージをしているか  →同一楽天IDにて複数の楽天Edyが登録されていても、マイナポイントに登録した楽天Edy以外でのチャージはマイナポイント付与の対象となりません   ②すでに合計5,000円分受け取っていないか ... 詳細表示

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