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  • 公開日時 : 2021/08/18 10:00
  • 更新日時 : 2024/04/30 14:33
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おサイフケータイでオートチャージの設定・変更をしたい

おサイフケータイでオートチャージの設定・変更をしたい
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回答

おサイフケータイのオートチャージは、あらかじめチャージ方法と金額を設定すると、1時間に1回残高を確認し、設定された金額以下となった場合に自動的にチャージするサービスです。
あらかじめ、以下の「オートチャージに設定できるチャージ方法」のいずれかを設定のうえ、オートチャージの設定を行ってください。
 
■オートチャージに設定できるチャージ方法
  • クレジットカードでのチャージ
  • 楽天会員情報に登録されているクレジットカードでのチャージ
  • 銀行口座振替でのチャージ(iOSでは非対応)
 
■オートチャージの設定方法
  1. アプリトップの[詳細を見る]をタップ
  2. [チャージ設定]をタップ
  3. [オートチャージ設定]をタップ
  4. [オートチャージ設定・変更]をタップ
  5. オートチャージ設定の画面で金額、1日の限度額を設定する
  6. [設定する]をタップ
 
※ 「1日の限度額」はオートチャージの限度額です。オートチャージ以外のチャージ(通常のクレジットカードからのチャージ等)はオートチャージの限度額を超えても5万円までチャージいただけます。
※ クレジットカード情報を登録・変更された場合、オートチャージは弊社所定の手続き完了後にご利用いただけます。クレジットカードの登録・変更後、通常、翌日正午からお手続きが可能です。
※ 盗難・紛失の際にはオートチャージの設定解除が必要です。解除はこちらをご確認ください。楽天Edyマイページへの登録有無により、手続き方法が異なります。
※ 端末にあらかめ搭載されている省エネモードや、ご自身で省エネ設定をされている場合は、オートチャージが正常に作動しない場合がございます。
※ タスクキラー系アプリにて、アプリを強制終了した場合、オートチャージが実施されないことがあります。タスクキラー系アプリにて「楽天Edyアプリ」を指定しないようお願いします。
※ 登録したクレジットカードがご利用いただけない場合はオートチャージされません。(クレジットカードの有効期限切れ、クレジットカードの解約・停止、クレジット会社側での承認エラーが発生した場合など)
※ チャージをする際に通信ができない場合(圏外・携帯電話の契約が切れているなど)はチャージができません。1時間後に再度残高をチェックしてチャージを試みます。
※ 1時間に1回行う残高チェックのタイミングはお客様ごとに異なります。

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