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  • No : 3638
  • 公開日時 : 2017/07/07 16:40
  • 更新日時 : 2017/09/21 15:57
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ローソンやファミリーマートなどのEdyオートチャージ対象店舗でオートチャージができません。

ローソンやファミリーマートなどのEdyオートチャージ対象店舗でオートチャージができませんでした。
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回答

以下の可能性がございますので、ご確認下さい。
 
①楽天e-NAVIの「Edyオートチャージのお申し込み内容」に誤りがある。
⇒お申し込み内容のご確認はこちら
 
②楽天e-NAVIで「Edyオートチャージ」のお申し込みは済んでいるが、設定が完了していない。
⇒設定お手続きの完了はこちら
 
③下記のEdyオートチャージの条件を満たしていない。
・お支払前のEdy残高が、オートチャージ判定金額より下回っていること。
・お支払金額が、Edy残高とオートチャージ金額の合計を下回っていること。
⇒Edyオートチャージのご利用イメージはこちら
 

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