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  • 公開日時 : 2018/04/18 15:57
  • 更新日時 : 2019/04/22 14:44
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楽天EdyオンラインからEdy残高を移動できない

楽天EdyオンラインからEdy残高を移動できません。どうしたらいいでしょうか?
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回答

楽天EdyオンラインはEdyをWeb上で利用・保管できる楽天会員専用のサービスです。
楽天Edyオンラインを利用すれば機種変更時の残高移行や、楽天銀行などの銀行口座からおサイフケータイにチャージが可能です。
Edyカードとの連携や、楽天ポイントへの交換はできません。
 
現在おサイフケータイをお持ちでないなどの理由で、楽天Edyオンライン残高をEdyへ移動できない場合は、
本回答下の【解決しなかったので問い合わせる】から必要情報を入力し、弊社までお知らせください。
 
 
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