【Edy機能付き楽天カード】クレジットカードが新しくなったので楽天Edy残高を移行したい

クレジットカードを更新・再作成して新しくなったので切替前のカードの楽天Edy残高を移行したい

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回答

楽天Edy残高は、切替前のカードに残ったままですので、破棄する前に残高を使い切ってください。
なお、クレジットカードの有効期限が切れていても楽天Edyはご利用いただけます。

すでに新カードの利用を開始し、切替前カードで使い切るのが困難な場合には、Edy残高の移行を行ってください。

※楽天Edyアプリでの残高移行は、Androidのみご利用可能です。(iPhoneではご利用いただけません)

※クレジットカード付帯の楽天Edy残高移行は【Edy機能付き楽天カード】のみのサービスです。

※切替前カードの残高を使い切る前にカードを破棄した場合は、残高の補填はできません。

お問合せについて

Edy機能付き楽天カードに関する内容（楽天Edy残高の取扱についても含む）は、カード裏面に記載の楽天カードお問い合わせ窓口にお問い合わせください。