【重要】楽天をかたった不審なメールにご注意ください
文字サイズ変更
S
M
L
カテゴリー別
>
マイナポイント事業
>
ポイント登録方法
>
申し込みエラーになった(マイキープラットフォーム)
戻る
No : 5802
公開日時 : 2020/07/01 10:00
更新日時 : 2020/09/01 18:13
印刷
申し込みエラーになった(マイキープラットフォーム)
申し込みエラーになった(マイキープラットフォーム)
カテゴリー :
カテゴリー別
>
マイナポイント事業
>
ポイント登録方法
回答
下記の場合申し込みできないため、確認の上再度マイキープラットフォームからお申込ください。
・決済サービスID(Edy番号)とセキュリティコード(またはEdyコード)の組み合わせが誤っている
・すでにマイナポイントへ申込済みのEdy番号で申込を実施しようとしている
また、「エラー[MKCZ405E]マイナンバーカードが正しく読み取れません。」というメッセージが出る場合にはマイナンバーカードをかざしたまま、暗証番号の入力を完了させてください
参考 Q.申込時に入力する決済サービスIDとセキュリティコードを入力し「確認」ボタンを押すと、「エラー[MKCZ374E]エラーのため申込が完了しませんでした。」と表示される。
https://mynumbercard.point.soumu.go.jp/faq/
お問い合わせ
解決しなかったので問い合わせる
関連するFAQ
マイナポイントの申し込み方法(マイキーIDの設定方法)
決済サービスIDとセキュリティコードには何を入力すればいいですか
セキュリティコードが分からない
申し込みエラーになった(楽天Edyアプリ)
申込エラーになった
アンケート:ご意見をお聞かせください
参考になった
参考にならなかった
TOPへ