下記の場合申し込みできないため、確認の上再度マイキープラットフォームからお申込ください。

・決済サービスID（Edy番号）とセキュリティコード（またはEdyコード）の組み合わせが誤っている
・すでにマイナポイントへ申込済みのEdy番号で申込を実施しようとしている

参考　Q.申込時に入力する決済サービスIDとセキュリティコードを入力し「確認」ボタンを押すと、「エラー[MKCZ374E]エラーのため申込が完了しませんでした。」と表示される。
https://mynumbercard.point.soumu.go.jp/faq/