【重要】楽天をかたった不審なメールにご注意ください
文字サイズ変更
S
M
L
カテゴリー別
>
楽天ペイでの楽天Edyの利用について
>
楽天ペイアプリの楽天Edyをやめる方法を知りたい
戻る
No : 6134
公開日時 : 2020/10/15 10:00
印刷
楽天ペイアプリの楽天Edyをやめる方法を知りたい
楽天ペイアプリでEdyを使っています。利用をやめるには、楽天ペイアプリをアンインストールするだけで良いですか?
カテゴリー :
カテゴリー別
>
楽天ペイでの楽天Edyの利用について
回答
まず楽天Edyの削除をし、次に楽天ペイアプリの利用停止申請をしてください。その後、アプリをアンインストールしてください。
①楽天Edyの削除方法
左上メニュー内「設定・利用規約」→「楽天Edyの削除」
残高がある場合は、楽天Edyの削除はできません。残高を使い切ってから削除操作をしてください。
②楽天ペイアプリの利用停止申請は
こちら
から
先に楽天ペイアプリの利用停止申請をした場合は、
楽天Edyマイページから楽天Edyの利用停止申請
を行ってください。
お問い合わせ
解決しなかったので問い合わせる
関連するFAQ
カードタイプの楽天Edy(楽天カード付帯の楽天Edyなど)を楽天ペイアプリで使いたい
楽天ペイアプリをインストールしたら、楽天Edyアプリをアンインストールしても大丈夫ですか?
楽天ペイアプリでの楽天Edyの支払いについて
楽天Edyアプリをすでに使っているが、楽天ペイアプリのEdy機能も使えますか?
楽天ペイアプリでの楽天Edyサービスの対応機種について知りたい。楽天Edy(電子マネー)アイコンが表示されない。
アンケート:ご意見をお聞かせください
参考になった
参考にならなかった
TOPへ