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楽天Edyアプリ（Android）にて、【ご意見・ご要望】の送信時、またはセキュリティチェック時の【報告する】を押下時にエラーが表示される
エラーが表示されてしまう。
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回答
お客様のネットワーク環境ではアクセスすることができないため、エラーが表示されています。
Wi-Fiをご利用中の場合、以下の操作を行っていただき、改善されるかご確認ください。
Wi-Fiをご利用中の場合、以下の操作を行っていただき、改善されるかご確認ください。
・Wi-Fiの設定をOFFにし、モバイルデータ通信にする
設定＞ネットワークとインターネット＞Wi-Fiをオフ（※端末により異なります）
設定＞ネットワークとインターネット＞Wi-Fiをオフ（※端末により異なります）
上記をお試しいただいてもエラーが表示される場合、以下よりお問合せください。