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  • 公開日時 : 2026/06/02 14:12
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楽天Edyを解約したい・削除したい

楽天Edyを解約したい・削除したい

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回答


Q. 楽天カードを解約したら、付帯しているEdyも自動的に解約されますか?    
回答: カードを解約してもEdy機能・残高は自動消滅しません。必ず残高を使い切ってから破棄してください。    

Q. 解約時にEdy残高を現金や銀行振込で返金してもらえますか?
回答:Edyは資金決済法に基づき、原則として払い戻し(返金)ができません。お手元のカードの残高を使い切ってください。    

Q. 別のEdyカードや、新しいスマホに今の残高を移行して解約できますか?
回答:スマホ(おサイフケータイ)については移行可能です。
   おサイフケータイの機種変更・譲渡時はこちら
※iPhoneはおサイフケータイ(Felica)非対応のため、スマホのアプリに残高を直接移行することはできません。

Edy機能付き楽天カードについても移行可能です。
詳細はこちらをご確認ください。
※楽天Edyカードご利用の場合にはカード本体にEdy残高が保有されており、別カードへ移行は出来ません。
 

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