• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

お問い合わせ内容入力

*は必ず入力してください
お問い合わせ内容入力
  • カテゴリー
  • メールアドレス
    *

    「@edy.jp」というドメインからの返信を受信可能にしてください

  • メールアドレス確認
    *

    確認のため、もう一度メールアドレスを入力してください

  • 質問内容
    *
  • 名字(全角カタカナ)
    *

    名字を全角カタカナで入力してください。

  • 名前(全角カタカナ)
    *

    お名前を全角カタカナで入力してください。

  • 連絡先電話番号

    ハイフン(-)を除いた値を入力してください

  • ご連絡可能な時間帯

    弊社からご連絡が可能な場合、ご記入ください。

  • 注文番号

    ご注文頂いた商品に関するお問合せは「注文番号」を入力してください。
    ※「注文番号」は購入履歴、注文後に届くメールに記載されている「258569-」から始まる番号です。

  • 個人情報の取り扱いについて
    *
     

内容をご確認のうえ「入力内容を確認」ボタンをクリックしてください。
つづいて、内容確認画面が表示されます。
<個人情報の取り扱いについて>

上記でご入力頂いた個人情報は、楽天グループ個人情報保護方針に基づき、お取扱い致します。

また、ご登録頂きました個人情報は、お問い合わせへの対応の為に、楽天Edy株式会社へ提供致します。

なお、楽天Edy株式会社における個人情報の取扱いに関しましては、楽天Edy株式会社のホームページ上のプライバシーポリシーをご覧ください。

  • お問い合わせ窓口
  • 楽天Edy株式会社 楽天Edyカスタマーデスク

    〒108-0075 東京都港区港南二丁目16番5号 NBF品川タワー

    電話番号 0570-081-999(ナビダイヤル)

    受付時間 平日:9:30~19:00

                 土日祝日:10:00~18:00

    URL:http://edy.rakuten.co.jp/privacy/