• No : 3706
  • 公開日時 : 2022/10/19 16:07
  • 更新日時 : 2023/04/05 08:43
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チャージをキャンセルしたい

楽天キャッシュ/ポイントチャージの申請をキャンセルしたい
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回答

チャージ申請後、Edyの受け取りを行う前であれば申請をキャンセルすることができます。
楽天Edyマイページ(WEB)の「申請状況の確認」よりキャンセルすることができます。
https://edy.rakuten.co.jp/mypage/pointcharge_cancel/
 
楽天Edyアプリ(Android)、または楽天ペイアプリで楽天キャッシュ/ポイントチャージを行う場合は、即時でチャージが完了するためキャンセルができません。
※即時でチャージされない場合(初回チャージから7日間)は、楽天Edyマイページの「申請状況の確認」よりキャンセルが可能です。