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楽天ペイアプリでの楽天キャッシュ/ポイントチャージができない場合
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No : 5294
公開日時 : 2020/02/06 10:00
更新日時 : 2023/04/06 09:25
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楽天ペイアプリでの楽天キャッシュ/ポイントチャージができない場合
「ログインしている楽天IDとポイント設定時に利用した楽天IDが一致しません」というエラーが表示され、楽天キャッシュ/ポイントチャージができない
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回答
アプリでログインしている楽天IDで、ポイント設定を変更してください。
なお、変更完了まで3日かかります。