• No : 7265
  • 公開日時 : 2024/09/13 16:38
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OPPO Reno11 Aで「情報の更新に失敗しました」と表示されて支払いができない

OPPO Reno11 Aで「情報の更新に失敗しました」と表示されて支払いができない
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回答

OPPO Reno11 Aはハードウェア仕様のため、楽天Edy利用時にエラーが発生することがあります。
お困りの場合は以下の方法をお試しください。
1.ご利用端末のソフトウェアを最新バージョンにアップデートください。
2.ソフトウェアバージョンをアップデート後、一定時間(約1日)お待ちください。
※システム自動検査期間が終了後、利用できるようになります。
 
OPPO Reno11 Aのアップデート情報はこちら
※端末についてのお問合せはメーカーまでお願いいたします。
 
上記をお試しいただいてもエラーが表示される場合は、以下よりお問合せください。