• No : 7527
  • 公開日時 : 2026/02/25 10:18
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アプリとカードのEdy番号が違う

アプリ上（楽天Edyアプリ、楽天ペイアプリ）で表示されているEdy番号が、使っているEdy番号と違う。
統一できませんか？

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回答

楽天Edyは1つに1つ、固有のEdy番号が付与されるため、複数保有される場合はそれぞれEdy番号が異なります。また、残高についてもEdy番号ごとに管理されているため、１つにまとめることはできません。