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『 各種サービス 』 内のFAQ

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  • Edy Viewer 3.0で、画面が動かなくなりました

    ・他にFeliCaポート/パソリを使用しているソフトウェアが起動している場合は、そのソフトウェアを終了させてください。 ・Internet Explorerに、負荷がかかりすぎている状態です。パソコン上で動作している他のソフトウェアを終了させてください。 詳細表示

  • 当選したEdyを受取りたい

    当選後表示されるバナーをタップすることで、 当選した分のEdyを受取ることが可能になります(期限はルーレット参加当日の23:59)。 その後、下記の方法で忘れずにEdyを受取ってください。 Android:Edyのスマートフォン版ホームページまたはアプリから受取ってください。 詳しくはこちら i... 詳細表示

  • ルーレットに当選したはずなのに、Edyの残高が増えていない

    Edyを受取る操作を行わない場合、当選金額はEdyの残高に反映されません。 ルーレットに参加したEdy番号に対し、Edyが付与されます。 受取りの期限は当選日を含めて3日以内(iPhoneの場合30日以内)です。 受取りの期限を過ぎて受取られなかった場合、Edyを受取る権利は無効となります。 Edyル... 詳細表示

  • EdyViewer3.0にてボタンがグレーアウトしている

    EdyViewer3.0にてボタンがグレーアウトしている場合には、EdyViewer3.0ご利用の際に必要なアドオンが正常にインストールできていない可能性がございます。 お手数ではございますが、「NFCポートソフトウェアリムーバー」をご利用いただき、一旦NFCポートソフトウェアの削除を行っていただいた後... 詳細表示

  • Edyルーレットの結果を見ずにブラウザを閉じてしまった

    エラー画面が出る場合は、画面の指示に従って操作してください。 もう一度Edyルーレットのトップページへ戻ると 途中で切れてしまったルーレットの結果が出ておりますので結果をご確認ください。 ※重要※ Edyルーレット終了のお知らせ(11/15 更新) 2020年1月31日午後6時をもってEdyルーレ... 詳細表示

  • Edy Viewer 3.0にアクセスすると、アドオンをインストールする画面表示が出ます。

    「このWebサイトは、'Sony Corpration'からの'FeliCaPortWithDriver.cab'アドオンをインストールしようとしています。 Webサイトとアドオンを信頼し、アドオンをインストールするには、ここをクリックしてください。」と表示がでた場合、点滅している画面上部の情報バーをクリックし... 詳細表示

  • Edy Viewer 3.0が使えません。

    Edy Viewer 3.0のご利用には下記のご利用環境が必要です。 ・ OSがWindows 7以降である ・ Internet Explorer ver.11を利用している ・ FeliCa Secure Client Ver.2.0がインストールされている ・ JavaScriptが有効になっている... 詳細表示

    • No:124
    • 公開日時:2012/10/02 19:24
    • 更新日時:2018/11/13 11:40
    • カテゴリー: Edy Viewerについて
  • iPhoneからEdyルーレットに参加したい

    各Edyカードに割り振られている16ケタの数字のことです。 iPhoneでEdyルーレットに参加する場合、 抽選の前にこの番号の入力が必要となります。 当選したEdyギフトはこの番号でのみ受け取ることができます。 ◆参考:Edyギフトの受取り おサイフケータイご利用の方はこちら Edyカードでお受... 詳細表示

  • パスワード入力の省略について

    おサイフケータイ機能でのみパスワード省略設定が可能です。 Edyカード機能に対しては、パスワード省略設定はできません。 ■パスワード省略設定をONにしたい場合 チャージの金額を入力する画面で「パスワード入力を省略する」のチェックボックスにチェックを入れ、チャージを行ってください。 ■パ... 詳細表示

  • Edyルーレットに参加したい

    一日一回無料で参加できるルーレットとは別に、 200円以上のEdy支払い一度につき一回、追加で参加できるルーレットのことです (Edy利用に伴うボーナスチャンスはandroidおサイフケータイ限定の機能です)。 参加の可否はおサイフケータイ内の「利用履歴」で判定されます。 端末内に200円以上の利用履... 詳細表示

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