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『 ユーザー情報を登録 』 内のFAQ

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  • ユーザー情報登録がしたい

    お使いの楽天Edyによって登録方法が異なります。 おサイフケータイ(スマートフォン)をご利用の場合 おサイフケータイ(ケータイ)をご利用の場合 Edyカードをご利用の場合 Edyカード + iPhoneでご利用の場合 ■おサイフケータイ(スマートフォン)をご利用の場合 ... 詳細表示

    • No：1225
    • 公開日時：2019/12/11 00:00

  • 登録したのにクレジットカードからのチャージができません。

    クレジットカードからのチャージは、内容確認等、弊社所定の手続きが完了してからのご利用となります。通常、登録の翌日正午からご利用いただけます。 なお、同一のクレジットカード番号で複数のEdyカードやおサイフケータイにサービス登録された場合、通常より時間がかかる場合がございます。 また、ご利用開始後もクレジッ... 詳細表示

    • No：93
    • 公開日時：2012/10/02 19:24

  • ユーザー情報登録を解除したい

    ユーザー情報登録を解除するとクレジットカードからのチャージや「楽天Edyご利用状況のお知らせ」メールを受信できなくなりますので、予めご了承ください。 ユーザー情報登録の解除はこちら。 ※一度解除すると元に戻すことができなくなります。再度ご利用の場合はもう一度こちらの手順に沿って登録をお願い致します。 詳細表示

    • No：1299
    • 公開日時：2015/02/06 14:19

  • ユーザー情報登録とは

    ユーザー情報登録とは、クレジットカードからチャージを行う際に必要な個人情報登録です。 （楽天会員IDに登録されているクレジットカードからチャージを行う場合は必要ありません） また、故障・水没時のEdyレスキューサービスをご利用いただく際、新しい端末で残高を受け取るために登録が必要です。 ユーザー情報... 詳細表示

    • No：1226
    • 公開日時：2014/12/03 17:54
    • 更新日時：2017/10/24 10:30

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