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『 クレジットカード（楽天ID）でチャージする 』 内のFAQ

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  • クレジットカードからのチャージでエラーになる（「チャージ処理中にエラーが発生しました」と表示される）

    エラーが表示される場合、以下の可能性が考えられます。 ・クレジットカードの利用が一時制限されている 　※ご利用中のクレジットカード会社へお問合せください ・クレジットカードの有効期限が切れている 　※チャージ設定をご変更ください ・引き落とし口座の残高が不足してい... 詳細表示

    • No：6792
    • 公開日時：2023/01/06 16:07
    • 更新日時：2023/05/12 15:41

  • チャージできる金額に上限などはありますか

    楽天Edyの残高は5万円が上限です。 また一回あたりのチャージ額の上限は2万5千円です。 一日あたりのご利用可能な回数等についての制限はございません。 詳細表示

    • No：171
    • 公開日時：2012/10/02 19:24

  • 楽天IDでチャージしたい

    楽天会員情報（my Rakuten） に登録しているクレジットカードでチャージするには、以下のアプリが必要です。 ・Android用「楽天Edyアプリ」 　⇛楽天Edyアプリでは、おサイフケータイへのチャージに加え、お手持ちのEdyカードへのチャージができます。 ・iPhone用... 詳細表示

    • No：1334
    • 公開日時：2021/08/18 10:00

  • Edyのチャージ方法が知りたい

    Edyを持っているのでチャージがしたいです。どうすればチャージできますか？ 詳細表示

    • No：784
    • 公開日時：2023/06/21 10:00
    • ウィザードFAQ

  • 登録したのにクレジットカードからのチャージができません。

    ■クレジットカードを楽天Edyに登録直後の場合 クレジットカードからのチャージは、内容確認等、弊社所定の手続きが完了してからのご利用となります。通常、登録の翌日正午からご利用いただけます。 なお、同一のクレジットカード番号で複数のEdyカードやおサイフケータイにサービス登録された場合、通常より時間がかかる... 詳細表示

    • No：6632
    • 公開日時：2021/11/10 10:00

  • 「お客様がアクセスされたネットワークからは接続できません」と表示された

    ご利用のネットワークで接続できない場合、以下のようなケースが考えられます。 ・日本国外から接続している場合 ・ProxyやVPN経由で接続している場合 ・Wi-Fi接続で、上記のいずれかを経由して接続している場合 おサイフケータイの場合は、上記設定を解除の上、キャリア網経由での接続をお試しくだ... 詳細表示

    • No：1318
    • 公開日時：2015/03/04 12:50

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