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『 クレジットカード（楽天ID）でチャージする 』 内のFAQ

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  • 楽天Edyアプリ（Android版）でクレジットカードからのチャージ時にエラーになる

    エラー文言：チャージ処理中にエラーが発生しました。アプリのホームに戻り、残高の横にある更新アイコンをタップして、最新の残高をご確認ください。 楽天Edyカードの読み取りに失敗しています。 最新の残高をご確認のうえ、以下の点にご注意いただき再度お試しください。 楽天Edyカードを机の上... 詳細表示

    • No：6792
    • 公開日時：2023/01/06 16:07
    • 更新日時：2024/04/22 11:22

  • チャージできる金額に上限などはありますか

    楽天Edyの残高は5万円が上限です。 また一回あたりのチャージ額の上限は2万5千円です。 一日あたりのご利用可能な回数等についての制限はございません。 詳細表示

    • No：171
    • 公開日時：2012/10/02 19:24

  • クレジットカードからのチャージができない

    楽天Edyの支払い元にクレジットカードを設定した直後の場合 クレジットカードからのチャージは、内容確認等、当社所定の手続きが完了するとご利用いただけます。通常は設定した翌日正午からご利用可能です。なお、同一のクレジットカード番号で複数のEdyカードやおサイフケータイのチャージ元に設定された場合、ご利用開始まで通... 詳細表示

    • No：6632
    • 公開日時：2021/11/10 10:00
    • 更新日時：2024/02/29 11:15

  • 「お客様がアクセスされたネットワークからは接続できません」と表示された

    ご利用のネットワークで接続できない場合、以下のようなケースが考えられます。 ・日本国外から接続している場合 ・ProxyやVPN経由で接続している場合 ・Wi-Fi接続で、上記のいずれかを経由して接続している場合 おサイフケータイの場合は、上記設定を解除の上、キャリア網経由での接続をお試しくだ... 詳細表示

    • No：1318
    • 公開日時：2015/03/04 12:50

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