クレジットカードでチャージしたい

以下の手順でクレジットカード情報を登録すると、クレジットカードでチャージできます。 クレジットカードの登録はお使いのEdyによって登録方法が異なります。 □　Edyカードにクレジットカードでチャージする 　 ※一部のEdyカードのクレジットカードチャージサービスは2019年3月1日に... 詳細表示

チャージできる金額に上限などはありますか

楽天Edyの残高は5万円が上限です。 また一回あたりのチャージ額の上限は2万5千円です。 一日あたりのご利用可能な回数等についての制限はございません。 詳細表示

マイページからEdy番号を削除したい

以下の手順に従って、マイページからEdy番号を削除することができます。 １．マイページの個人設定ページにアクセスする。（楽天IDでのログインが必要です） ２．個人設定ページの下部「マイページからのEdy番号削除について」に記載の注意事項をご確認のうえ、 「上記を確認したので削除ページに進... 詳細表示

Edyのチャージ方法が知りたい

Edyを持っているのでチャージがしたいです。どうすればチャージできますか？ 詳細表示

登録したのにクレジットカードからのチャージができません。

■クレジットカードを楽天Edyに登録直後の場合 クレジットカードからのチャージは、内容確認等、弊社所定の手続きが完了してからのご利用となります。通常、登録の翌日正午からご利用いただけます。 なお、同一のクレジットカード番号で複数のEdyカードやおサイフケータイにサービス登録された場合、通常より時間がか... 詳細表示

「お客様がアクセスされたネットワークからは接続できません」と表示された

ご利用のネットワークで接続できない場合、以下のようなケースが考えられます。 ・日本国外から接続している場合 ・ProxyやVPN経由で接続している場合 ・Wi-Fi接続で、上記のいずれかを経由して接続している場合 おサイフケータイの場合は、上記設定を解除の上、キャリア網経由での接続をお試しくだ... 詳細表示

クレジットカードからのチャージでエラーになる

エラーが表示される場合、以下をお試しください。 ・少額でチャージする ・別のチャージ方法（別のクレジットカード、銀行口座、現金チャージ等）を利用する チャージ方法の詳細はこちら 上記をお試しいただいても改善されない場合、数日お待ちいただき、再度ご利用ください。 詳細表示