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『 制度申込関連 』 内のFAQ

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  • 家族分のマイナポイント申し込み方法

    家族分のマイナンバーカードをご準備のうえお申し込みください。 ※一人(マイナンバーカード1枚)につき一つの楽天Edyのみ登録可能です。 ※また、一つのEdyカードは複数のマイナンバーカードに登録できません。  ご家族分のEdyカードをご準備ください。 詳細表示

    • No:5841
    • 公開日時:2020/07/01 10:00
    • 更新日時:2020/07/01 10:48
  • マイナポイントの申し込み方法(マイキーIDの設定方法)

    マイナポイント申し込みの方法は複数あります。 ■スマートフォン ・楽天Edyアプリの場合(Android) 事前にマイナポイントアプリをダウンロードしておく必要がございます。 楽天Edyアプリを開き、左上メニューボタン「マイナポイントメニュー」よりお申し込みください。 Edyカードで申し込み... 詳細表示

    • No:5835
    • 公開日時:2020/07/01 10:00
    • 更新日時:2020/07/03 10:12
  • マイナポイント申し込みの名義

    本人名義のEdyには、本人のマイナンバーカード紐づけ(マイナポイント申し込み)をお願いします。 ご家族がお子様(未成年)の場合であれば、本人のEdyに紐づけすることは可能です。 その場合も、一つのEdyカードは複数のマイナンバーカードに紐づけすることはできませんのでご注意ください。 参考 Q... 詳細表示

    • No:5906
    • 公開日時:2020/07/01 10:00
  • 申し込みエラーになった(楽天Edyアプリ)

    5分程度時間を空けて再度Edyアプリからお申し込みください。 詳細表示

    • No:5903
    • 公開日時:2020/07/01 10:00
    • 更新日時:2020/07/01 11:19
  • セキュリティコードが分からない

    ■おサイフケータイのEdyで申し込みしたい場合 ・楽天Edyアプリよりお申し込みください ※マイナポイントアプリが非対応の機種をご利用の場合には、9月1日(予定)以降にセブン銀行ATMよりお申込みください ■Edyカード(Edyコードまたはセキュリティコードがない)で申し込みしたい場合 ・楽天... 詳細表示

    • No:5933
    • 公開日時:2020/07/10 16:00
  • パソコンやスマートフォン以外の申し込み

    ■おサイフケータイのEdyで申し込みしたい場合 9月1日(予定)以降にセブン銀行ATMよりお申込みください。 ■Edyカード(Edyコードまたはセキュリティコードがある)で申し込みしたい場合 マルチコピー機等が設置されているマイナポイント手続きスポットで申し込みが可能です。 また、9月1日(予... 詳細表示

    • No:5932
    • 公開日時:2020/07/10 16:00
  • スマートフォンがマイナポイントアプリに対応していない

    ■おサイフケータイのEdyで申し込みしたい場合 9月1日(予定)以降にセブン銀行ATMよりお申込みください。 ■Edyカード(Edyコードまたはセキュリティコードがある)で申し込みしたい場合 マルチコピー機等が設置されているマイナポイント手続きスポットで申し込みが可能です。 また、9月1日(予... 詳細表示

    • No:5931
    • 公開日時:2020/07/10 16:00
  • 決済サービスIDとセキュリティコードには何を入力すればいいですか

    決済サービスID:Edy番号(16桁) セキュリティコード:Edyカード裏面のEdyコード(6桁) または セキュリティコード(7桁) マイナポイントアプリ、マイキープラットフォーム、マルチコピー機での画面 おサイフケータイのEdyやセキュリティコード... 詳細表示

    • No:5930
    • 公開日時:2020/07/10 16:00
  • マイナポイント対象の楽天Edy

    楽天Edyロゴがついている全楽天Edyが対象となります。 ・Edy-楽天ポイントカード ・Edy機能付きクレジットカードカード ・おサイフケータイ(楽天Edyアプリ) ・Edyカード ・Edyグッズ ・全国の各種スーパーマーケットのEdyカード ・社員証・... 詳細表示

    • No:5838
    • 公開日時:2020/06/16 10:00
  • マイナポイント申し込み期限

    本事業終了の2021年3月31日まで申し込み可能です。 マイナンバーカードの発行には1~2か月にかかります。お早めに発行のうえ、お申し込みください。 マイナポイント登録期間:2020年7月1日~2021年3月31日 マイナポイント対象チャージ期間:2020年9月1日~2021年3月31日 詳細表示

    • No:5840
    • 公開日時:2020/06/16 10:00

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