マイナポイントが付与されない

以下のご確認をお願いします。 ①マイナポイントに登録しているEdyでチャージをしているか 　→同楽天会員IDに登録されていてもマイナポイントに登録したEdy以外でのチャージは対象となりません ②すでに合計5,000円分受け取っていないか 　→マイナポイントでもらえる特典は最... 詳細表示

申し込みエラーになった（マイキープラットフォーム）

下記の場合申し込みできないため、確認の上再度マイキープラットフォームからお申込ください。 ・決済サービスID（Edy番号）とセキュリティコード（またはEdyコード）の組み合わせが誤っている ・すでにマイナポイントへ申込済みのEdy番号で申込を実施しようとしている また、「エラー[MK... 詳細表示

受け取り方法がわからない/知りたい

ファミリーマート「Famiポート」、赤いチャージ機のある店舗、ANA国内線自動チェックイン機、楽天Edyアプリ(android、iOS)、Edy Viewerなど、お好きな方法でお受け取りいただけます。 受取方法詳細はこちら 詳細表示

機種変更やクレジットカード有効期限更新によりEdy番号が変わってしまった

下記のケースでEdy番号が変わった場合、マイナンバーカードに登録されたEdy番号を自動更新いたします。 ＜ケース＞ １．楽天会員IDを使った残高移行によりおサイフケータイのEdy番号が変わった場合 ２．機種変更後おサイフケータイのEdy番号が変わりマイページからの利用停止申請・残高引き継ぎを行っ... 詳細表示

マイナポイントが付与されない（Edy-楽天ポイントカード）

今回マイナポイントの還元方法は「Edyギフト」となります。 ファミリーマート「Famiポート」、赤いチャージ機のある店舗、ANA国内線自動チェックイン機、楽天Edyアプリ(android、iOS)、Edy Viewerなど、お好きな方法でお受け取りいただけます。 受取方法詳細はこちら 詳細表示

申込エラーになった

下記の場合申し込みできないため、確認の上再度マイキープラットフォームからお申込ください。 ・決済サービスID（Edy番号）とセキュリティコード（またはEdyコード）の組み合わせが誤っている ・すでにマイナポイントへ申込済みのEdy番号で申込を実施しようとしている 詳細表示

マイナポイントの申し込み方法（マイキーIDの設定方法）

マイナポイント申し込みの方法は複数あります。 ■スマートフォン ・楽天Edyアプリの場合（Android） 事前にマイナポイントアプリをダウンロードしておく必要がございます。 楽天Edyアプリを開き、左上メニューボタン「マイナポイントメニュー」よりお申し込みください。 Edyカードで申し込みを行... 詳細表示

登録したEdyのギフト付与状況を確認したい

マイナポイント還元分Edyギフトは、複数回チャージした場合でも、 チャージした翌月10日に1か月分まとめて還元されますので スマートフォンの楽天Edyアプリ、またはお近くのファミリーマートなどでお受け取り下さい。 詳細表示

セキュリティコードが分からない

■おサイフケータイのEdyで申し込みしたい場合 ・楽天Edyアプリよりお申し込みください ※マイナポイントアプリが非対応の機種をご利用の場合には、セブン銀行ATMよりお申込みください ■Edyカード（Edyコードまたはセキュリティコードがない）で申し込みしたい場合 ・楽天Edyアプリ（Andr... 詳細表示

決済サービスIDとセキュリティコードには何を入力すればいいですか

決済サービスID：Edy番号（16桁） セキュリティコード：Edyカード裏面のEdyコード（6桁）　または　セキュリティコード（7桁） マイナポイントアプリ、マイキープラットフォーム、マルチコピー機での画面 おサイフケータイのEdyやセキュリティコード... 詳細表示