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『 マイナポイント事業 』 内のFAQ

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  • 家族分のマイナポイント申し込み方法

    家族分のマイナンバーカードをご準備のうえお申し込みください。 ※一人(マイナンバーカード1枚)につき一つの楽天Edyのみ登録可能です。 ※また、一つのEdyカードは複数のマイナンバーカードに登録できません。  ご家族分のEdyカードをご準備ください。 詳細表示

    • No:5841
    • 公開日時:2020/07/01 10:00
    • 更新日時:2020/07/01 10:48
    • カテゴリー: 制度申込関連
  • マイナポイントの申し込み方法(マイキーIDの設定方法)

    マイナポイント申し込みの方法は複数あります。 ■スマートフォン ・楽天Edyアプリの場合(Android) 事前にマイナポイントアプリをダウンロードしておく必要がございます。 楽天Edyアプリを開き、左上メニューボタン「マイナポイントメニュー」よりお申し込みください。 Edyカードで申し込みを行... 詳細表示

    • No:5835
    • 公開日時:2020/07/01 10:00
    • 更新日時:2020/09/02 09:35
    • カテゴリー: 制度申込関連
  • 申し込みエラーになった(マイキープラットフォーム)

    下記の場合申し込みできないため、確認の上再度マイキープラットフォームからお申込ください。 ・決済サービスID(Edy番号)とセキュリティコード(またはEdyコード)の組み合わせが誤っている ・すでにマイナポイントへ申込済みのEdy番号で申込を実施しようとしている また、「エラー[MK... 詳細表示

  • マイナポイント申し込みの名義

    本人名義のEdyには、本人のマイナンバーカード紐づけ(マイナポイント申し込み)をお願いします。 ご家族がお子様(未成年)の場合であれば、本人のEdyに紐づけすることは可能です。 その場合も、一つのEdyカードは複数のマイナンバーカードに紐づけすることはできませんのでご注意ください。 参考 Q... 詳細表示

  • マイナポイント登録可能枚数

    一人(マイナンバーカード1枚)につき一つの楽天Edyのみ登録可能です。 また、一つのEdyカードは複数のマイナンバーカードに登録できません。 登録後は変更もできませんので、お間違いのないようご注意ください。 詳細表示

  • マイナポイント申し込み期限

    本事業終了の2021年3月31日まで申し込み可能です。 マイナンバーカードの発行には1~2か月にかかります。お早めに発行のうえ、お申し込みください。 マイナポイント登録期間:2020年7月1日~2021年3月31日 マイナポイント対象チャージ期間:2020年9月1日~2021年3月31日 詳細表示

  • 決済サービスIDとセキュリティコードには何を入力すればいいですか

    決済サービスID:Edy番号(16桁) セキュリティコード:Edyカード裏面のEdyコード(6桁) または セキュリティコード(7桁) マイナポイントアプリ、マイキープラットフォーム、マルチコピー機での画面 おサイフケータイのEdyやセキュリティコード... 詳細表示

  • マイナポイント対象のチャージ方法

    現金チャージ、銀行口座チャージ、各種クレジットカードでのチャージが対象です。 ■現金チャージ https://edy.rakuten.co.jp/howto/card/edy_rpointcard/charge/cash/ ■銀行口座チャージ https://edy.rakuten... 詳細表示

    • No:5845
    • 公開日時:2020/07/01 10:00
    • 更新日時:2020/09/18 16:43
    • カテゴリー: 制度について
  • セキュリティコードが分からない

    ■おサイフケータイのEdyで申し込みしたい場合 ・楽天Edyアプリよりお申し込みください ※マイナポイントアプリが非対応の機種をご利用の場合には、セブン銀行ATMよりお申込みください ■Edyカード(Edyコードまたはセキュリティコードがない)で申し込みしたい場合 ・楽天Edyアプリ(Andr... 詳細表示

    • No:5933
    • 公開日時:2020/07/10 16:00
    • 更新日時:2020/09/01 18:17
    • カテゴリー: 制度申込関連
  • 機種変更やクレジットカード有効期限更新によりEdy番号が変わってしまった

    下記のケースでEdy番号が変わった場合、マイナンバーカードに登録されたEdy番号を自動更新いたします。 <ケース> 1.楽天会員IDを使った残高移行によりおサイフケータイのEdy番号が変わった場合 2.機種変更後おサイフケータイのEdy番号が変わりマイページからの利用停止申請・残高引き継ぎを行っ... 詳細表示

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