申し込みエラーになった（マイキープラットフォーム）

下記の場合申し込みできないため、確認の上再度マイキープラットフォームからお申込ください。 ・決済サービスID（Edy番号）とセキュリティコード（またはEdyコード）の組み合わせが誤っている ・すでにマイナポイントへ申込済みのEdy番号で申込を実施しようとしている 参考　Q.申込時に入力す... 詳細表示

家族分のマイナポイント申し込み方法

家族分のマイナンバーカードをご準備のうえお申し込みください。 ※一人（マイナンバーカード1枚）につき一つの楽天Edyのみ登録可能です。 ※また、一つのEdyカードは複数のマイナンバーカードに登録できません。 　ご家族分のEdyカードをご準備ください。 詳細表示

マイナポイントの申し込み方法（マイキーIDの設定方法）

マイナポイント申し込みの方法は複数あります。 ■スマートフォン ・楽天Edyアプリの場合（Android） 事前にマイナポイントアプリをダウンロードしておく必要がございます。 楽天Edyアプリを開き、左上メニューボタン「マイナポイントメニュー」よりお申し込みください。 Edyカードで申し込み... 詳細表示

マイナポイント申し込みの名義

本人名義のEdyには、本人のマイナンバーカード紐づけ（マイナポイント申し込み）をお願いします。 ご家族がお子様（未成年）の場合であれば、本人のEdyに紐づけすることは可能です。 その場合も、一つのEdyカードは複数のマイナンバーカードに紐づけすることはできませんのでご注意ください。 参考　Q... 詳細表示

マイナポイント対象のチャージ方法

現金チャージ、銀行口座チャージ、各種クレジットカードでのチャージが対象です。 ■現金チャージ https://edy.rakuten.co.jp/howto/card/edy_rpointcard/charge/cash/ ■銀行口座チャージ https://edy.rakuten... 詳細表示

マイナポイントの参加特典

楽天Edyでの特典は決済ではなく、チャージした場合にチャージ額の25%、期間累計最大5,000円分のEdyが還元されます。 複数回チャージした場合でも、チャージした翌月10日に1か月分まとめて還元されますのでスマートフォンのEdyアプリ、またはお近くのファミリーマートなどでお受け取り下さい。 ... 詳細表示

マイナポイントの登録を楽天Edyから別の決済手段に変えたい

申し訳ございませんが、カードの登録変更は出来かねます。 本事業の期間中はぜひご登録の楽天Edyをお使いください。 詳細表示

申し込みエラーになった（楽天Edyアプリ）

5分程度時間を空けて再度Edyアプリからお申し込みください。 詳細表示

機種変更やクレジットカード有効期限更新によりEdy番号が変わってしまった

下記のケースでEdy番号が変わった場合、マイナンバーカードに登録されたEdy番号を自動更新いたします。 ＜ケース＞ １．楽天会員IDを使った残高移行によりおサイフケータイのEdy番号が変わった場合 ２．機種変更後おサイフケータイのEdy番号が変わりマイページからの利用停止申請・残高引き継ぎを行っ... 詳細表示

セキュリティコードが分からない

■おサイフケータイのEdyで申し込みしたい場合 ・楽天Edyアプリよりお申し込みください ※マイナポイントアプリが非対応の機種をご利用の場合には、9月1日（予定）以降にセブン銀行ATMよりお申込みください ■Edyカード（Edyコードまたはセキュリティコードがない）で申し込みしたい場合 ・楽天... 詳細表示