機種変更やクレジットカード有効期限更新によりEdy番号が変わってしまった

下記のケースでEdy番号が変わった場合、マイナンバーカードに登録されたEdy番号が自動で更新され、新しいEdyへマイナポイントが付与されます。 ※還元分のEdyは「受け取り」が必要です。受け取り操作をお願いいたします。 ＜ケース＞ １．機種変更時の手続きを行ったうえでおサイフケータイ... 詳細表示

マイナポイントの申し込み方法（マイキーIDの設定方法）

マイナポイント申し込みの方法は複数あります。 ■スマートフォン ・楽天Edyアプリの場合（Android） 事前にマイナポイントアプリをダウンロードしておく必要がございます。 楽天Edyアプリを開き、左上メニューボタン「マイナポイントメニュー」よりお申し込みください。 Edyカードで申し込みを行... 詳細表示

現金チャージができる場所

コンビニなど、一部の楽天Edy加盟店のレジでは現金でチャージができます。 レジスタッフに「楽天Edyにチャージしてください」とお伝えください。 そのほかに、Edyチャージャー（現金入金機）を設置している加盟店もあります。 主な対象加盟店はこちら 詳細表示

マイナポイントが付与されない

施策ごとに、それぞれ以下のご確認をお願いします。 ※マイナポイントで付与されたEdyは受け取りが必要です 　付与されたEdyの受け取り方法はこちら 　https://edy.rakuten.co.jp/howto/gift/ ■施策１　楽天Edyへのチャージで、最大 5,000円分のポ... 詳細表示

マイナポイント受け取りまでの流れ

施策によって以下の通り流れが異なります。 施策① 楽天Edyへのチャージで5,000円分 ■受け取りまでの流れ ステップ１.マイナポイントに楽天Edyでお申込み※1 　↓ ステップ２.登録した楽天Edyに現金等でチャージ※2 　↓ ステップ３.チャージした... 詳細表示

受け取り方法がわからない/知りたい

ファミリーマートに設置のマルチコピー機、赤いチャージ機のある店舗、楽天Edyアプリ(android、iOS)、Edy Viewerなど、お好きな方法でお受け取りいただけます。 受取方法詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

マイナポイントが付与されない（Edy-楽天ポイントカード）

今回マイナポイントの還元方法は「Edyギフト」となります。 ファミリーマートに設置のマルチコピー機、赤いチャージ機のある店舗、楽天Edyアプリ(android、iOS)、Edy Viewerなど、お好きな方法でお受け取りいただけます。 受取方法詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示

【自治体マイナポイント】機種変更やクレジットカード有効期限更新によりEdy番号が変わってしまった

－振替申請完了前－ マイ決済サービスから楽天Edyを削除し、再度正しいEdy番号で登録をお願いします。 －振替申請完了後－ 下記のケースでEdy番号が変わった場合、お手続き不要で自治体マイナポイントを新しいEdyへ付け替えいたします。 ＜ケース＞ １．楽天IDを使った残高移行... 詳細表示

【自治体マイナポイント】申込した楽天Edyが故障、紛失した

■自治体マイナポイントで申込みした楽天Edyが故障した場合 スーパー提携カードの場合 カード発行元のスーパー様でカード再発行ください。 カード再発行日より新カードでのチャージのみ自治体マイナポイント対象となります。 その他のEdyをお使いの場合 故障した楽... 詳細表示

マイナポイント申し込みの名義

本人名義のEdyには、本人のマイナンバーカード紐づけ（マイナポイント申し込み）をお願いします。 ご家族がお子様（未成年）の場合であれば、本人のEdyに紐づけすることは可能です。 その場合も、一つのEdyカードは複数のマイナンバーカードに紐づけすることはできませんのでご注意ください。 参考　Q... 詳細表示