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楽天Edyを利用したのにポイントがつかない
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回答
ポイントが付与されない場合、以下の理由が考えられます。
■ポイント設定が正しくされてなかった
ポイントの設定方法はこちらをご確認ください。
■楽天Edy加盟店からの決済データの到着が遅れている
詳しくはこちらをご確認ください。
■ポイント付与対象外の店舗等で支払いをした
対象外となる店舗等一覧
- 学校内、企業内での食堂・売店
- 一部の自動販売機
- 一部のアミューズメント施設内のゲーム機
- 航空券、乗車券、金券類、チケット類
- テレホンカードなどのプリペイドカード
- はがき、切手、印紙など
- 損害保険、生命保険などの保険代金
- 一部オンライン決済
- クレジットカード利用代金
- 成人向けコンテンツ
- 募金
- 車両代
- JR東日本グループのエキナカ商業施設・駅ビル
※楽天Edyでお支払いいただいた後にキャンセル・払戻などを行った場合には加算されているポイントを取り消すことがあります。
※楽天カードからのチャージを除き、原則チャージではポイントは貯まりません。
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