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  • No : 5268
  • 公開日時 : 2019/08/29 18:00
  • 更新日時 : 2019/09/18 17:51
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楽天銀行口座からの引落に覚えがありません

Edyを利用した覚えはないのですが、摘要欄に「ラクテンEdyオンライン」と表示されています。なぜでしょうか。
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回答

楽天銀行口座から楽天キャッシュへチャージするには、楽天Edyオンラインサービスの仕組みを利用します。
チャージ時には楽天銀行の摘要欄に「ラクテンEdyオンライン」と記載がされます。ご了承ください。 
楽天キャッシュへのチャージ利用覚えなし、その他楽天キャッシュに関するお問い合せは楽天キャッシュへお問い合せください。
 

楽天Edyをご利用の方で楽天Edyに関するお問い合せは、下記問合せフォームより楽天Edyへお問い合せください。

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