Edyを受け取る際にエラーとなり、Edyの受け取りができない。受け取るEdyが一覧から消えてしまった。
 
EdyカードをiPhone上部（背面カメラ付近）にピタッとつけてEdyをお受け取りください。
Edyの受け取りが完了するまでカードを動かさないでください。
※すぐにEdyカードを離してしまうとうまく読みとれない場合がございます。
Edyカードのかざし方はこちら
 
解消方法①：
Edyを受け取る一覧の［受け取る］を押すと、エラー画面が表示されます。
エラー　前回の処理が正常に終了していなかったため、前回分の処理を行います。［OK］を押し、
Edyカードをかざして読み取ってください。情報が更新され残高が増えます。
 
解消方法②：
ホーム画面右下その他メニュー内のヘルプ＞［チャージや受け取りができない場合］から、
Edyカードを読み取っていただくことにより、情報が更新され残高が増えます。
 
詳しくは、こちらをご確認ください。