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  • 公開日時 : 2023/06/01 09:03
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楽天Edyアプリで「このタグに対応するアプリがインストールされていません」と表示される

楽天EdyアプリでEdyカードをかざした際に、「このタグに対応するアプリがインストールされていません」と表示される。
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回答

<Edyカードをご利用されている方>
読み取りボタンを押す前にEdyカードをかざした場合、本エラーが表示される可能性があります。読み取りボタンを押下してからEdyカードをかざしてください。
 
<おサイフケータイをご利用されている方>
端末の設定からNFC/おサイフケータイ設定の「Reader/Writer, P2P」をオフにしてお試しください。(※)
 
※設定方法は端末によって異なります。

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