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  • 公開日時 : 2024/03/01 17:25
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楽天Edyアプリ(Android)v7.0.0以降でうまくログインできない場合

楽天Edyアプリ(Android)v7.0.0以降でうまくログインできない場合、どうすればいいですか?
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回答

ご利用のブラウザのキャッシュを消去していただき、端末の再起動を行っていただくことで問題が解決する場合がございます。

また、セキュリティソフトをご利用の場合、楽天Edyアプリを対象外に選択していただき、再度お試しいただくようお願いいたします。

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