申し込みエラーになった（楽天Edyアプリ）

5分程度時間を空けて再度Edyアプリからお申し込みください。 詳細表示

マイナポイントが付与されない（ANAカード）

今回マイナポイントの還元方法は「Edyギフト」となります。 ファミリーマート「Famiポート」、赤いチャージ機のある店舗、受け取り専用特設パソコン、ANA国内線自動チェックイン機、楽天Edyアプリ(android、iOS)、Edy Viewerなど、お好きな方法でお受け取りいただけます。 ... 詳細表示

違う楽天Edyを登録してしまいました

他の方の楽天Edyと間違えて申し込みした場合、下記までお問合せください。 ■マイナンバー総合フリーダイヤル 0120-95-0178（無料・平日：9:30～20:00　土日祝：9:30～17:30） 詳細表示

マイナポイントの登録を楽天Edyから別の決済手段に変えたい

申し訳ございませんが、カードの登録変更は出来かねます。 本事業の期間中はぜひご登録の楽天Edyをお使いください。 詳細表示

楽天Edyオンラインを利用せずに機種変更、または紛失、故障等でカードに変更があった場合

自動で紐づけ変更されないため、カスタマーデスクへお電話、または問い合わせフォームよりご連絡ください。 楽天Edyカスタマーデスク 電話番号：0570-081-999 受付時間：9:30～19:00（平日:9:30～19:00 土日祝日:10:00～18:00） 詳細表示

マイナポイント申し込み期限

本事業終了の2021年9月30日まで申し込み可能です。 ※2021年4月30日までにマイナンバーカードを申請した方が対象となります マイナンバーカードの発行には1～2か月にかかります。お早めに発行のうえ、お申し込みください。 マイナポイント登録期間：2020年7月1日～2021年9月30... 詳細表示

マイナポイントの参加特典

楽天Edyでの特典は決済ではなく、チャージした場合にチャージ額の25%、期間累計最大5,000円分のEdyが還元されます。 複数回チャージした場合でも、チャージした翌月10日に1か月分まとめて還元されますのでスマートフォンのEdyアプリ、またはお近くのファミリーマートなどでお受け取り下さい。 ... 詳細表示

マイナポイント対象の楽天Edy

楽天Edyロゴがついている全楽天Edyが対象となります。 ・Edy-楽天ポイントカード ・Edy機能付きクレジットカードカード ・おサイフケータイ(楽天Edyアプリ) ・Edyカード ・Edyグッズ ・全国の各種スーパーマーケットのEdyカード ・社員証・... 詳細表示

登録したEdyが分からなくなった

■マイナポイントページで申し込んだ方 ①マイキープラットフォームにログイン ②申し込み状況照会ページを開く ■楽天Edyアプリで申し込んだ方 ①楽天Edyアプリを開く ②再度申し込みを行うと、申し込み済みの場合下記のメッセージが出ます Android　「こちらの楽天Edyは申し込み済み... 詳細表示

マイナポイント対象チャージ期間

マイナポイント申し込みをした日からのチャージが対象となります。 ※マイナポイント対象チャージ期間は2020年9月１日～2021年3月31日 詳細表示